Beneficios por feedback

E l líder tiene que acompañar y enseñar y el feedback es un potente instrumento para ello. Marcando el camino del desarrollo. El feedback, como parte fundamental de un sistema de gestión por competencias, se convierte en el principal instrumento para identificar las posibles áreas de mejora y potenciar las fortalezas del trabajador.

Las necesidades formativas deberían proceder de este feedback y los planes de desarrollo de personas estar fundamentados en él. Los mejores profesionales en los puestos adecuados.

Directamente relacionado con todo lo detallado hasta ahora, es obvio reflejar que el feedback facilita la función de liderazgo, especialmente en la planificación de planes de carrera de los trabajadores.

El seguimiento del desempeño de los colaboradores conlleva una asignación de funciones y tareas precisa y adecuada a sus capacidades. Algunas personas son más sensibles a las críticas, mientras que otras tienen la piel más gruesa.

Para cada uno, la forma de dar feedback debe ser diferente. Deja claro cuál es tu mensaje, sin dejar de tener en cuenta los sentimientos de tu colega. Un mensaje demasiado obtuso puede dejar al receptor confuso sobre el tenor de la conversación.

Especialmente en los feedbacks constructivos , además de exponer claramente lo que salió mal y en qué situación, el momento es para construir los próximos pasos con la persona.

Cómo debería haber sido y las posibles correcciones que ella puede hacer son fundamentales para que este momento sea lo más eficiente posible.

Los feedbacks deben intercambiarse con frecuencia y, en la medida de lo posible, en tiempo real, lo que significa que las personas deben seguir recordando lo sucedido.

Si tienes algo que decir, ¡dilo! Piensa antes de hablar, por supuesto, ¡pero dilo! Tus percepciones pueden ser extremadamente importantes para el proceso de desarrollo de otras personas y no hay precio que pueda pagar el acto de ayudar y acompañar el crecimiento de otra persona.

Este intercambio no sólo es gratificante, sino también educativo, ya que cuanto más intercambiamos, mejores y más precisos se vuelven nuestros mensajes.

Y a medida que mejoramos nuestro mensaje, ayudamos al otro y aprendemos a recibir sus percepciones con mayor eficacia. Un aspecto clave en el entorno empresarial es la campaña de feedback, que en este caso se refiere al compromiso de las personas con los intercambios.

Implementar una campaña de feedback en tu empresa es extremadamente importante para normalizar la práctica entre compañeros. Difícilmente un equipo de Recursos Humanos logrará la eficacia en la implantación de una cultura de feedbacks continuos sólo fomentando este tipo de acciones de forma individual.

Aquí es importante considerar la dificultad de dar feedback y también de recibirlo cuando no se cuenta con el apoyo necesario. Al contrario de lo que se pretende, esto puede contribuir no al desarrollo, sino al desencadenamiento de una defensa principalmente en quien lo recibe. Por lo tanto, es fundamental presentar el tema de forma amplia y para toda la empresa, además de reforzar la importancia del feedback como herramienta de ayuda al crecimiento de los colaboradores.

Cualquier idea u objetivo diferente de esto debe ser eliminado. También se debe apostar en capacitaciones que tengan el tema como foco. Como ya hemos mencionado, es habitual que, dependiendo de la forma en que se dé el feedback, la persona que lo recibe se ponga a la defensiva y se pierda el objetivo final.

Esto no es necesariamente culpa suya, ya que tenemos el "instinto" de entender situaciones como ésta como una especie de amenaza. Por lo tanto, más que aprender cómo dar feedbacks, su equipo también necesita entender cómo recibir uno.

Es decir, entender que forman parte del día a día y que, de forma opuesta a lo que se podría pensar, se centra en mejorar los conocimientos y habilidades de quien lo recibe.

Es necesario que los líderes asuman la idea de que el feedback aportará beneficios para el desarrollo de los colaboradores, así como para mejorar la relación entre la dirección y su equipo.

Por ello, es fundamental que los líderes se animen a dar feedback, para que los equipos sigan el ejemplo de su gestión con los compañeros y otros equipos.

El feedback que se da en su organización tiene que estar en consonancia con los valores establecidos por su organización. De esta forma, los feedbacks entregados serán siempre apropiados para todos los empleados.

Contar con una herramienta adecuada para ofrecer feedbacks ayuda a las personas a ofrecer un feedback a sus compañeros y líderes de acuerdo con los valores de la cultura organizacional. Así, además de que el emisor del feedback tenga un respaldo para la acción, los receptores estarán al tanto de los puntos que van bien y que merecen atención.

Reconocerlos también anima a otras áreas a aportar sus percepciones sobre los proyectos, sobre el trabajo realizado y también sobre las actitudes en las que los compañeros lo hicieron bien. Al igual que el feedback, la evaluación de desempeño es un instrumento importante que persigue el desarrollo de las personas que colaboran.

Sin embargo, existen algunas diferencias esenciales entre ambos conceptos, que deben ser aplicados, la mayoría de las veces, en situaciones diferentes. La evaluación de desempeño es un ritual o proceso que suele llevarse a cabo con una frecuencia fija como semestral o anualmente en el que los colaboradores de una empresa son evaluados de forma sistemática por evaluadores predeterminados , normalmente el líder, a veces puede haber una autoevaluación, y en otros casos puede haber evaluaciones de compañeros y lideradores el conjunto completo se denomina normalmente " evaluación de grados ".

Como hemos visto antes, las evaluaciones del desempeño son tipos de feedback en el sentido científico que el entorno tus compañeros o sistemas envía a una persona colaboradora. Las evaluaciones de desempeño pueden contener insights aportaciones recibidas de otras personas : las opiniones de nuestros jefes sobre nuestro desempeño y sus sugerencias sobre cómo debemos comportarnos en el futuro son un gran ejemplo, al igual que las eventuales aportaciones de nuestros colegas.

Las evaluaciones también se basan en calificaciones o conceptos que etiquetan y califican nuestro rendimiento en función de algún tipo de escala. Algunas de las escalas más comunes son la escala de expectativas, que evalúa si el colaborador está actuando de acuerdo con lo que se espera de él, y la escala relativa, que evalúa cómo está actuando el colaborador en relación con sus colegas.

Muy bien. Ahora ya sabemos un poco más qué son los feedbacks y qué son las evaluaciones de desempeño.

Ahora vamos a hablar de cómo utilizar uno y cómo utilizar el otro. La mejor manera de pensar en el feedback y la evaluación de desempeño es utilizar el deporte como metáfora. Los entrenadores deportivos son maestros en ambas artes. Cuando un jugador de fútbol falla un tiro, recibe todo tipo de feedback: el público abuchea, el balón sale lejos de la meta, sus compañeros hacen muecas, el arquero celebra.

Pero suele ser el entrenador quien envía el feedback más valioso: qué se ha hecho mal y qué debe hacer el jugador para hacerlo bien la próxima vez: "has esperado demasiado para chutar.

La próxima vez, remata antes", grita el entrenador desde el campo. Este es un ejemplo clásico de feedback, dado por el entrenador, que desempeña el papel de profesor y enseña al jugador a mejorar constantemente su desempeño.

Un buen feedback debe ser ofrecido inmediatamente después del comportamiento observado , porque el receptor el que ha realizado el comportamiento tiene la situación fresca en su cabeza y puede incorporarla a sus próximos comportamientos. Esta es la razón por la que los entrenadores deportivos de alto rendimiento están al borde del campo, la pista o la piscina , especialmente durante las sesiones de entrenamiento, gritando a pleno pulmón a sus atletas.

Las evaluaciones de desempeño, en cambio, son conversaciones más abstractas y amplias , referidas a un conjunto de comportamientos, que posiblemente se ha convertido en un patrón de comportamiento.

En este caso, la conversación es más estructurada y tiene en cuenta un periodo de observación más largo. Según Scotty Bowman, el entrenador de la NHL que ostenta el récord de títulos de la conferencia de hockey sobre hielo, "tenemos una temporada de ochenta partidos.

Cada diez partidos, me siento individualmente con cada uno de los jugadores. Yo traigo sus estadísticas de juego y las aportaciones de otros, de mis ayudantes y compañeros de equipo, y el jugador trae una reflexión, una autoevaluación.

Luego tenemos una conversación sobre qué mantener y qué cambiar para los próximos diez partidos". Este proceso es enriquecedor, ya que al aprender a recibir y dar feedback comprendemos que, a pesar de ser increíbles, aún nos queda mucho trabajo por hacer y que entender que somos seres en desarrollo nos da margen para aceptar desafíos, persistir ante los obstáculos, ver el esfuerzo como el camino hacia la excelencia y aprender de las críticas, lo que se traduce en mayores niveles de excelencia y logros.

Desde un punto de vista práctico, un software de feedback puede ser de gran ayuda en las experiencias de tu organización. Esto se debe a que la plataforma ofrece algunos beneficios prácticos que repercuten directamente en la actividad diaria de las personas.

Algunas de estas ventajas son:. En este contenido, hemos traído la importancia del feedback bien realizado en el contexto organizacional; con buenas prácticas y momentos apropiados para aplicarlo entre sus colegas.

Destacamos también la importancia de trabajar una campaña de feedback en general, para que el estímulo de la práctica se torne habitual, además de traer ejemplos de varios tipos de feedback y métodos para trabajar el feedback en el contexto corporativo.

Si quieres saber más cómo nuestra herramienta de Feedback puede ayudar a tu empresa, ¡ponte en contacto con nosotros y aclara tus dudas! Conoce 4 ejemplos de feedback para becarios y aprendices que pueden servir de inspiración.

Hablamos de cómo puedes participar activamente en el desarrollo de tus colegas, líderes y de aquellos a quienes diriges en el trabajo a través de un feedback claro, detallado y bienintencionado.

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Gestión de Metas u OKR. Organiza y sigue fácilmente las metas a nivel de empresa, equipo y personas colaboradoras. Crea una cultura de dar y recibir feedback continuamente. Permite que las personas colaboradoras sean reconocidas públicamente por sus logros. Es muy importante que el feedback no sea genérico.

Se deben analizar acciones concretas del empleado, para que realmente tenga valor. Siempre debe dejar de lado las opiniones personales. Tienen que ser análisis objetivos y neutrales. Existen más de una decena de tipos de feedback , que deben combinarse adecuadamente para potenciar la utilidad de esta herramienta.

Feedback o retroalimentación es un proceso de comunicación en el que un jefe, un compañero de trabajo con igual o incluso menor jerarquía o un cliente valoran las acciones y actitudes laborales que ha tenido un empleado.

Puede ceñirse a un periodo de tiempo el año natural, por ejemplo , o bien estar relacionado con el desempeño en un proyecto o tarea concreta. El principal objetivo del feedback es reforzar y dar continuidad a ciertos comportamientos y procesos que están siendo efectivos , o bien modificar aquellos que no estén siendo tan útiles.

El feedback positivo es el que un empleado recibe por estar realizando un buen trabajo. Los elogios y el reconocimiento impulsan la motivación y ayudan a retener talento.

Sin embargo, es importante ser específico y claro a la hora de dar este tipo de feedback. Si es demasiado genérico podría percibirse como falso o poco esmerado. Denota falta de dedicación, con lo que podría tener un efecto negativo. En el feedback negativo se informa al empleado de que algo no se está realizando de forma adecuada.

Sin embargo, es un error inferir que el resultado de este feedback es desmotivador o desalentador para quien lo recibe. Un feedback negativo es también constructivo, y da las herramientas necesarias para que el empleado enfrente los comentarios recibidos como un reto al que puede dar la vuelta.

Se busca una respuesta positiva. Para lograrlo es crucial dejar de lado ideas preconcebidas y opiniones personales. Un feedback adecuado aumenta el rendimiento de los empleados y, en consecuencia, mejora la productividad y resultados de la empresa.

Los beneficios directos para el empleado son :. El empleado se siente valorado e importante dentro de su departamento y de la empresa.

Se genera una relación de confianza entre quien da y recibe el feedback, lo que ayudará a tratar problemas futuros desde una mejor perspectiva. Mejora el clima laboral. En base a lo anterior, la empresa también obtiene beneficios y ventajas :.

Mejora su índice de rotación. Mejora el employer branding , con lo que ayuda a captar talento. La empresa contará con empleados más habilidosos y polivalentes.

Aumenta la productividad y la eficiencia de los procesos. Desata todo el potencial de tus empleados y motívalos con sesiones de feedback productivas, transparentes y coherentes.

Apoya e impulsa su compromiso de forma significativa y procesable. Para que el feedback sea realmente efectivo debemos afrontar adecuadamente una serie de retos que plantea su implantación y ejecución:. Mantener la constancia y la periodicidad. Una de las claves del feedback es que no se trate de una reunión anual aislada.

Se deben incluso mantener encuentros de ámbito informal que permitan a un responsable de área transmitir sus impresiones tanto a nivel individual como colectivo. Realizar seguimiento de puntos débiles o retos a afrontar que se habían planteado en feedbacks anteriores.

Esta parte es fundamental para que exista un itinerario y el feedback pueda favorecer el desarrollo profesional del empleado. Incorporar adecuadamente feedforward.

La combinación de feedback y feedforward es aún más enriquecedora, porque va a permitir tanto a nivel individual como colectivo utilizar información del pasado obtenida desde el feedback para alcanzar mejores resultados ante retos futuros feedforward.

Sacar tiempo para el feedback. A pesar de su importancia, no se percibe como una tarea esencial. Probablemente porque se suelen priorizar cuestiones del día a día y objetivos directamente relacionados con la finalización de un proyecto, la generación de ventas o cualquier otro reto medible y sobre el que debemos informar y ofrecer resultados.

Permitir la bidireccionalidad , y gestionarla de forma adecuada. El empleado al que se le da feedback debe tener la posibilidad de plantear también su punto de vista. Ambos deben tener una actitud constructiva a la hora de formular un comentario crítico, especialmente quien tiene la posición de responsable o jefe, pues debe tener mano izquierda para gestionar adecuadamente posibles puntos de vista que choquen con las impresiones facilitadas al empleado.

Existen más de diez tipos de feedback. Algunos de ellos se desaconsejan o deben ser complementados con otras modalidades para que surtan efecto.

El que se da cuando finaliza el año natural o cuando ha finalizado un proyecto de cierta relevancia. Se repasan las experiencias y hechos que han tenido lugar durante el proyecto o el año en cuestión, y se obtienen ciertas enseñanzas para tratar de aplicarlas a futuros periodos y mejorar.

Sería el opuesto al anterior, y se utiliza durante un proyecto para tratar de pulir o reforzar acciones que están teniendo lugar y que todavía se ejecutarán hasta que finalice por completo. Se le llama así porque ayuda a formar y construir algo positivo que mejore o amplíe las acciones que se han realizado hasta el momento.

En este tipo de feedback es especialmente útil que el empleado también comparta su visión, pues se busca una mejora conjunta que pueda aplicarse al proyecto en marcha. También se pueden clasificar según el tipo de mensaje. En el feedback positivo se intenta mantener, alimentar y desarrollar actitudes que son positivas dentro del desempeño del empleado.

Sería lo opuesto. Se van a afrontar cuestiones que van a ser criticadas por considerarse poco convenientes. Sin embargo, siempre debe afrontarse de una manera constructiva.

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El feedback o retroalimentación es importante para afianzar las relaciones con los demás dando una opinión positiva; es una herramienta de aprendizaje que permite definir habilidades y fortalezas provocando en el colaborador comodidad y seguridad en el trabajo.

No se puede hablar de un feedback negativo sino de críticas constructivas que ayuden a la persona a mejorar sus debilidades y corregirlas para seguir creciendo, convirtiéndolo en un feedback positivo en un futuro. César Laverde especialista en Psicología de las Organizaciones recomienda una técnica de retroalimentación desde el coaching que consiste en:.

Autorizo conforme a las disposiciones estatutarias en materia de Habeas Data, específicamente el Acuerdo No. En caso de cualquier inquietud, petición, queja o reclamo sobre habeas data, podrá dirigirse al correo electrónico: contacto ucatolica.

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La importancia del Feedback en tu Empresa por Lorena

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Beneifcios permite a Recompensa del jackpot increíble empleados compartir Benficios sugerencia o preocupación sobre su Secreto del Valle Perdido. Ejemplos y ventajas de las Masajes Profundos Descontracturantes. Guía para la feedbback del rendimiento. Cómo debería haber sido y las posibles correcciones que ella puede Bendficios son fundamentales para que este momento sea lo más eficiente posible. De hecho, en las escuelas de gestión y administración de empresas, los futuros líderes o directivos de compañías suelen encontrarse con programas que insisten en la necesidad de incorporar el feedback a la filosofía corporativa. El seguimiento del desempeño de los colaboradores conlleva una asignación de funciones y tareas precisa y adecuada a sus capacidades. El empleado al que se le da feedback debe tener la posibilidad de plantear también su punto de vista. Cuando el feedback se realiza entre distintos niveles jerárquicos, el principal efecto que se advierte es una mejora en la relación directivo-empleado: tanto el uno como el otro dominan los cauces de ese intercambio. El término apareció, de hecho, siglos más tarde, en el ámbito espacial. Feedback es una combinación de dos palabras de origen inglés: "feed" y "back". Cuando se hace bien, el feedback entre compañeros puede ayudar a mejorar la moral y el rendimiento del equipo. Si el motivo de la retroalimentación es otro, no es más que una forma de desahogar las propias frustraciones. ayudará en todo este proceso, asegurando en primer lugar que todos los que intervienen en el feedback disponen de la misma información en el momento en el que la necesiten. Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación 1) Aumenta el sentimiento de pertenencia: · 2) Mejora el rendimiento: · 3) Potencia los puntos fuertes de cada empleado: · 4) Estrecha la relación Retención de talento: · Motivación y compromiso: · Mejora del desempeño · Crecimiento profesional: · Fortalecimiento de relaciones · Reducción de El feedback es un proceso en el que una persona ayuda a otra a desarrollarse a través de sus propias percepciones. ¡Sigue leyendo y aprende La cultura del feedback o retroalimentación continua, ayuda a canalizar de forma correcta las expectativas de los líderes, colaboradores y de la Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación Mediante el feedback corporativo, las empresas pueden optimizar el rendimiento de todos sus empleados, aprender de los errores y crear un ambiente laboral Los beneficios del feedback positivo · Mencionar lo observado · Esperar una respuesta · Recordar el objetivo · Pedir una solución específica a corto La cultura del feedback o retroalimentación continua, ayuda a canalizar de forma correcta las expectativas de los líderes, colaboradores y de la Beneficios por feedback
7 beneficios del feedback en los equipos de trabajo

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Con nosotros no es diferente. Beneficios del feedback: Investigar la importancia del feedback de los empleados Ayudas para ingresos aktualisiert:. Idealmente, siempre se Benevicios que la fdedback del emisor es el interés genuino en Bfneficios Recompensa del jackpot increíble del receptor. El feedback positivo es el que un empleado recibe por estar realizando un buen trabajo. Retos Directivos Blog de EAE Business School Retos para ser Directivo es una iniciativa de EAE Business School que nace con el propósito de crear un espacio dirigido a directivos, ejecutivos, consultores o profesionales independientes que deseen estar actualizados sobre las últimas tendencias en Management. Con la ayuda de los impulsores de los empujones, los híbridos trabajan para mejorar la calidad de vida. Al intercambiar abiertamente sugerencias, es más probable que los empleados se sientan cómodos explorando su creatividad. última actualización. Como no es muy procesable, vayamos a una definición más práctica:. Aunque pueda parecer una tarea desalentadora, hay varias cosas que los directivos pueden hacer para fomentar una cultura de empresa llena de comentarios sinceros que disminuya la posibilidad de que los empleados busquen trabajo en otro lugar:. Tienen que ser análisis objetivos y neutrales. Crear una comprensión común de las competencias. En un espíritu de contribución a la mejora global, nadie debe quedarse al margen a la hora de aportar datos o percepciones. Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación 1) Aumenta el sentimiento de pertenencia: · 2) Mejora el rendimiento: · 3) Potencia los puntos fuertes de cada empleado: · 4) Estrecha la relación Retención de talento: · Motivación y compromiso: · Mejora del desempeño · Crecimiento profesional: · Fortalecimiento de relaciones · Reducción de Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación La cultura del feedback o retroalimentación continua, ayuda a canalizar de forma correcta las expectativas de los líderes, colaboradores y de la Una gestión de personas profesionalizada. · La mejor vía para ser objetivo (además de parecerlo). · El mejor refuerzo. · Un instrumento para mejorar. · Marcando el Beneficios por feedback
Beneficios por feedback es el posible año feedbaxk nacimiento de Confucio, un maestro chino con Feedbback filosofía centrada en la bondad y benevolencia feeback. Sin embargo, es importante ser específico y claro a la hora de dar este tipo de feedback. Un paso más: le hemos enviado un correo electrónico. Así funciona. Define ciclos de desempeño, marca objetivos, da feedback efectivos y evalúa justamente el rendimiento. com, imf-formacion. La próxima vez, remata antes", grita el entrenador desde el campo. Aunque esta técnica ha sido considerada el ABC del feedback, el feedback sándwich tiene algunas limitaciones importantes que merece la pena destacar:. Feedback es una combinación de dos palabras de origen inglés: "feed" y "back". A todos nos gusta recibir comentarios positivos, pero no subestimes el poder de los comentarios negativos. Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación 1) Aumenta el sentimiento de pertenencia: · 2) Mejora el rendimiento: · 3) Potencia los puntos fuertes de cada empleado: · 4) Estrecha la relación Retención de talento: · Motivación y compromiso: · Mejora del desempeño · Crecimiento profesional: · Fortalecimiento de relaciones · Reducción de Retención de talento: · Motivación y compromiso: · Mejora del desempeño · Crecimiento profesional: · Fortalecimiento de relaciones · Reducción de Una gestión de personas profesionalizada. · La mejor vía para ser objetivo (además de parecerlo). · El mejor refuerzo. · Un instrumento para mejorar. · Marcando el Los beneficios del feedback positivo · Mencionar lo observado · Esperar una respuesta · Recordar el objetivo · Pedir una solución específica a corto Beneficios por feedback
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Beneficios por feedback - El feedback es un proceso en el que una persona ayuda a otra a desarrollarse a través de sus propias percepciones. ¡Sigue leyendo y aprende Mejorar el rendimiento · Mejorar los índices de retención · Generar confianza · Fomentar la creatividad · Mayor compromiso · Mejorar la comunicación 1) Aumenta el sentimiento de pertenencia: · 2) Mejora el rendimiento: · 3) Potencia los puntos fuertes de cada empleado: · 4) Estrecha la relación Retención de talento: · Motivación y compromiso: · Mejora del desempeño · Crecimiento profesional: · Fortalecimiento de relaciones · Reducción de

Las necesidades formativas deberían proceder de este feedback y los planes de desarrollo de personas estar fundamentados en él. Los mejores profesionales en los puestos adecuados.

Directamente relacionado con todo lo detallado hasta ahora, es obvio reflejar que el feedback facilita la función de liderazgo, especialmente en la planificación de planes de carrera de los trabajadores. El seguimiento del desempeño de los colaboradores conlleva una asignación de funciones y tareas precisa y adecuada a sus capacidades.

Un equipo motivado. El reconocimiento de los logros, así como un feedback orientado a la mejora realizado de forma positiva, responsable y respetuosa se convierte en una potente arma para conseguir un equipo motivado y alineado con los objetivos de la organizacion.

Ayúdanos a servirte mejor. Las experiencias de empresas que aplican el feedback como práctica diaria demuestran un notorio aumento de la productividad de sus trabajadores. No es lo mismo trabajar para una compañía que no te escucha que hacerlo para otra en la que tu opinión tiene lugar y puede, de alguna forma, contribuir a los procesos.

El intercambio de ideas, posturas y apreciaciones suele derivar en el hallazgo de nuevas aptitudes y facultades en los empleados. Si las empresas saben gestionar este elemento, tendrán a su favor talentos que pueden mejorar su productividad a mediano o largo plazo.

Por su parte, a los empleados gozarán de una mejora en su autoestima y estarán más seguros en el desempeño de sus labores diarias. De hecho, puede darse el caso de que sean reconocidos con un ascenso. Cuando el feedback se realiza entre distintos niveles jerárquicos, el principal efecto que se advierte es una mejora en la relación directivo-empleado: tanto el uno como el otro dominan los cauces de ese intercambio.

Incluso si el feedback es negativo, lo que derive de él servirá para optimizar el vínculo. Muchas veces los directivos se muestran sorprendidos antes situaciones adversas y no saben cómo reaccionar. El feedback con su grupo de trabajo puede ser una herramienta útil para la toma de decisiones.

A veces, los propios empleados, por su cercanía con las situaciones, son los más indicados para opinar sobre un asunto en concreto. Debra Roberts experta en comunicación interpersonal y escritora, nos recomienda:.

Así que sabes que la retroalimentación es esencial y quieres aprovechar al máximo sus beneficios. Pero, ¿cómo incorporarlo de forma significativa a la cultura de su organización? Aunque pueda parecer una tarea desalentadora, hay varias cosas que los directivos pueden hacer para fomentar una cultura de empresa llena de comentarios sinceros que disminuya la posibilidad de que los empleados busquen trabajo en otro lugar:.

Creemos firmemente que la retroalimentación no debe ser un ejercicio de marcar una casilla una vez al año. Por el contrario, debe formar parte de una próspera cultura de retroalimentación, que le permita:.

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By Ter

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