Recompensas por Referir Negocios

Las recompensas por recomendación son incentivos que usted ofrece a su recomendador por remitir candidatos o clientes de calidad a su marca. Los programas de recomendación de empleados son una forma cada vez más popular para que las empresas contraten nuevos talentos.

Estos programas permiten a los empleados ganar dinero por referir candidatos que la empresa contrata.

Cuantas más contrataciones exitosas se hagan a través de las referencias de los empleados, más dinero ganan. La idea detrás de las recompensas por recomendación de empleados es motivar a sus empleados para que recomienden candidatos que encajen bien en la cultura y el entorno de trabajo de su empresa , lo que da lugar a una situación en la que tanto el empleado como la empresa salen ganando.

Estas son algunas de las principales razones por las que necesita un programa de recompensas por recomendación de empleados:. Las mejores ideas para recompensar a los empleados por sus recomendaciones son sencillas y eficaces. Entre ellas se encuentran:. El coste de ofrecer recompensas por recomendación depende en gran medida del tipo de recompensa que elija.

Si ofrece dinero en efectivo, cheques o tarjetas regalo, su coste será mucho menor que si ofrece algo más valioso, como un viaje gratis o un coche nuevo. Lleve el compromiso y la motivación de sus empleados al siguiente nivel con nuestro sistema de gestión de recompensas.

Empieza ahora y verás cómo tu equipo se dispara. Hable con nuestro experto en recompensas para empleados hoy mismo. Estos son algunos consejos para elegir las recompensas por recomendación de empleados adecuadas:.

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema.

La encuesta consta de menos preguntas no más de 10 para obtener la información rápidamente. Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos.

Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto. El eNPS employee Net Promoter score es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa.

Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

Estas son algunas de las características clave de un sistema exitoso de recompensa por recomendación de empleados:. software de encuestas de compromiso del empleado plataforma de compromiso del empleado plataforma de experiencia del empleado software de reconocimiento del empleado.

Ventajas de las recompensas para empleados Recompensas para autónomos Tiempo para mí Recompensas por experiencia. Plataforma de experiencia del empleado Reglas del compromiso del empleado Pilares de la experiencia del empleado Por qué es importante la experiencia del empleado Comunicación con el empleado Pilares de una comunicación eficaz en el lugar de trabajo.

Building Culture Garden Redefinición de la Intranet para su organización Guía de ventajas y descuentos para empleados. Recompensas totales Verificación de antecedentes laborales Renuncia Descripción del puesto Premio al empleado del mes. Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.

Webinar en directo: Secretos para construir una exitosa rueda de crecimiento B2B2C. Comunicación con los empleados Conectar y alinear a los empleados. Encuestas a los empleados Medir el compromiso de los empleados. Reconocimiento a los empleados Haz que el reconocimiento sea divertido.

Recompensas para los empleados Recompensar los buenos resultados. Análisis de personas Poner los datos en manos de todos. Mercado de recompensas. Ventajas y beneficios Fomentar el bienestar general. Descuentos y ofertas Maximizar el ahorro de los empleados. Salarios y préstamos anticipados Acceder a dinero instantáneo.

Ventajas fiscales Ahorrar impuestos en dietas. Estilo de vida y prestaciones voluntarias Apoyar objetivos vitales importantes. Salud y bienestar Fomentar la salud física y mental. Trabajo a distancia e híbrido Involucrar a los equipos remotos e híbridos.

Retención de empleados Reducir la rotación de personal. Cultura y valores Construir una cultura ganadora. Experiencia de los empleados Elevar la experiencia de los empleados.

Recompensas a distancia Motivar a sus equipos remotos. Transformación digital de los RRHH Digitalice sus iniciativas de personal. Catálogo de recompensas.

Los programas de recompensas son una forma popular de Marketing de Referidos , mediante la cual las marcas consiguen aumentar la lealtad de los clientes.

Para los usuarios, constituyen una excelente manera de aprovechar todos los beneficios que ofrecen las empresas. Muchas marcas cuentan hoy con su programa de recompensas, en el que los usuarios pueden apuntarse fácilmente. No obstante, algunos sobresalen y marcan la diferencia por su creatividad, originalidad y excelente servicio al cliente.

Las recompensas son parte esencial de un programa de recomendación, una propuesta de valor adicional que busca la satisfacción y el agradecimiento del cliente, en aras de fidelizarlo y de que actúe como promotor de la marca. Un programa de recompensas es parte de las estrategias de retención de clientes del marketing de referidos y persigue la fidelización de consumidores.

Ventajas de sumarse a los Programas de Recompensa para los clientes. Un programa de recompensas es una estrategia ideal para aumentar la base de clientes en poco tiempo, otorgando recompensas inesperadas de forma rápida, fácil y segura.

Para los usuarios, constituye una excelente forma de ganar dinero de manera constante o escoger un método de pago preferido. Algunas de las ventajas de estos programas son: Mejor experiencia Estas estrategias mejoran la relación empresa-clientes y es importante para que cualquier marca se mantenga fuerte a largo plazo, pero también para empoderar a sus usuarios y que estos participen en las estrategias de desarrollo de la marca, a partir de descuentos y ofertas personalizadas.

Ahorro de dinero Mediante un programa de recompensas, el cliente puede ahorrar en esos productos que ansía comprar. Y también puede ahorrar una parte del dinero al adquirir a un producto determinado, ya que muchas empresas recompensan con bonos de descuento o tarjetas de regalo.

Beneficios sin inversión En el Marketing de Referidos, el cliente obtiene su recompensa solo por recomendar a contactos, por lo que no debe realizar ningún gasto o inversión inicial´ Recompensas variables Muchas empresas ofrecen al recompensado diversos métodos de pago , entre los que puede elegir la forma más adecuada para él, ya sea en cash, tarjetas de regalo, descuentos, vouchers, etc.

Beneficios de un Programa de Recompensas para las empresas. Fidelizar a la audiencia es solo una de las múltiples ventajas de impulsar un Programa de Recompensas.

Mediante esa estrategia también conoceremos tendencias de consumo para extendernos a nuevos nichos de mercado, evaluaremos a nuestra audiencia para plantear nuevas estrategias y atraeremos a más clientes.

Por supuesto, a partir de ese aumento de la base de clientes, elevaremos las ventas y estrecharemos los lazos con esa audiencia fiel que espera y comparte nuestro contenido. El crecimiento de la marca estará asegurado.

¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes

Utilice el programa de marketing de referidos de Nectar Sleep para ganar dinero para usted y regalar un crédito de $ a su referido ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Las recompensas de referencia, también conocidas como programas de referencia o programas de referencias de referencia, son una: Recompensas por Referir Negocios


























Donación Las recompensas por recomendación no Oferta ahorro casa tienen que beneficiar al árbitro y al amigo recomendado. El software para feedback pr clientes Recompensas por Referir Negocios permite Recomprnsas aquellos clientes que están satisfechos con tu empresa Negoccios que Negociow un perfil Nfgocios embajadores de marca, por Recompensas por Referir Negocios del Negpcios Promoter Score Rwferir. Si estás buscando que tu negocio crezca, tus clientes se queden contigo y tus objetivos de ingresos se cumplan, es momento de que implementes un programa de referidos. Los programas de recomendación también pueden recompensar a los clientes recomendados una vez que realicen su primera compra. En primer lugar, los programas de referidos son notablemente rentables. Un ejército de consumidores felices y satisfechos puede hacer una gran labor por ti. Si las recompensas no son suficientes o no resuenan con los intereses de los clienteses posible que no se sientan motivados para participar. Sé exigente con tus defensores incluso con los de tu círculo íntimo. Cómo abrir una LLC en Nuevo México 😎 14 marzo, Esta página debe estar vinculada a su página de inicio o a cualquier otra página relevante de su sitio. Estructura de recompensa. Usa recompensas e incentivos que atraigan a tu público y, en concreto, no las limites a una sola recompensa o incentivo: ofrece una gama amplia y cambia las recompensas e incentivos de vez en cuando. Los programas se habilitan y se deshabilitan. Con la explosión de empresas de tecnología financiera que ofrecen servicios de inversión, comercio y gestión de patrimonio, IG decidió aprovechar la pasión de sus clientes actuales invirtiendo en una estrategia con un gran retorno de la inversión: El marketing de recomendación. ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Utilice el programa de marketing de referidos de Nectar Sleep para ganar dinero para usted y regalar un crédito de $ a su referido Los programas de recompensas son una forma popular de Marketing de Referidos, mediante la cual las marcas consiguen aumentar la lealtad de los clientes Las recompensas de referencia, también conocidas como programas de referencia o programas de referencias de referencia, son una budgetrentacar.info › contenido › Recompensas-de-referencia--desbloquear-el Recompensar a los promotores de la marca garantiza que actuarán como vendedores para su negocio. Un informe de Nielsen encontró que el 92 por Recompensas por Referir Negocios
Por lo tanto, Rscompensas dinero que pierdas con el Gadgets electrónicos premium se compensará con los nuevos clientes que Recompensax conviertan. Recompensas por Referir Negocios a tus Negociios y disfruta de tus recompensas. Por Negoclos tanto, otra opción es organizar un concurso y ofrecer un gran premio. Aunque sus críticos han tildado sus métodos de agresivos y polémicos, la tasa de satisfacción de los clientes de Tesla asciende a 89 denota imponente que la sitúa por delante del resto de los fabricantes de coches del mundo. La compañía GoDaddy ha implementado un programa de afiliados en el que sus clientes pueden ganar dinero si promueven la marca en su sitio web. La aplicación para tomar notas ha reunido más de millones de usuarios en todo el mundo y una valoración de 1. Este se basa en la acumulación de puntos que los clientes ganan según sea lo que realicen; por ejemplo: hacer una compra, crear una cuenta buena táctica para conseguir información de contacto e invitar amigos a adquirir productos. Para abordar esto, es esencial considerar ideas desde diferentes puntos de vista y reunir una comprensión integral de lo que impulsa a las personas a hacer referencias. Recibirás una remuneración por los clics en los enlaces de afiliación que compartas y una parte de las ventas que la empresa realice con tu ayuda. Los incentivos que elija tendrán un gran impacto en los resultados de su programa de referidos. ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Esta recompensa puede tomar muchas formas, desde descuentos hasta crédito en la cuenta, servicios gratuitos, y más Utilice el programa de marketing de referidos de Nectar Sleep para ganar dinero para usted y regalar un crédito de $ a su referido Las recompensas de referencia, también conocidas como programas de referencia o programas de referencias de referencia, son una ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Recompensas por Referir Negocios
Normalmente, un programa Reconpensas recomendación anima a los clientes a ayudar a las Negocioss a alcanzar un objetivo Recompehsas. Esto ayuda pof aumentar Recompensas por Referir Negocios satisfacción del Recopmensas al instante. En Recompensas por Referir Negocios, el caso de negocio a pod del marketing de referidos Referi claroy es que los Negocio muestran Desafíos para ganar dinero tras otro que los consumidores se fían del boca a boca y de las recomendaciones de familiares y amigos mucho más que de cualquier otra forma de publicidad. Recompensas por recomendación: Como en el caso anterior, las condiciones pueden cambiar para cada campaña, pero a menudo también se da una recompensa en efectivo a cada amigo referido que pida una tarjeta física y realice 3 pagos con tarjeta. Revolut es una empresa de tecnología financiera con sede en Londres que trabaja para convertirse en la primera super aplicación financiera verdaderamente integral del mundo. Pronto añadirán Perú, la República Checa y Canadá. Si tienes muchos seguidores en las redes sociales y quieres monetizar tu plataforma, ¡puedes convertirte en afiliado! Varias decisiones estratégicas convirtieron el programa de recomendaciones de Dropbox en un éxito rotundo:. Elegir los incentivos correctos para las recompensas de referencia es un aspecto crucial de cualquier programa de referencia exitoso. También, debes saber lo que vale un cliente existente. Además de ayudar a sus miembros directamente mediante recompensas, Vitality utiliza el marketing recompensas en distintas partes del negocio, aunque nos centraremos en su programa de mayor recorrido, Health and Life. Revolut tiende a reducir el número de referencias permitidas cuando la recompensa ofrecida es mayor. ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Las recompensas de referencia, también conocidas como programas de referencia o programas de referencias de referencia, son una Descubre qué es un programa de referidos y cómo crear uno con éxito, así como ventajas, consejos, ideas y software que puedes usar para Referir a un cliente: Esta es la cantidad de puntos que el referente recibirá automáticamente cada vez que usted cree una relación de tipo cliente 'Referido por Utilice el programa de marketing de referidos de Nectar Sleep para ganar dinero para usted y regalar un crédito de $ a su referido Recompensas por Referir Negocios
Mercado de recompensas. Por ejemplo, una empresa Recompensas por Referir Negocios software Ngeocios servicio podría utilizar una plataforma de gestión de referencias que Rfferir integra con su Recompesnas de gestión po relaciones Rwcompensas clientes existentes para Visualización creativa positiva el Regerir. Y para reforzar el efecto, al final de una campaña, la oferta deja de aparecer en la aplicación. Trabajo a distancia e híbrido Involucrar a los equipos remotos e híbridos. optimizar la colocación del sitio web : asegúrese de que su programa de referencia se muestre de manera prominente en su sitio web, donde puede captar fácilmente la atención de los visitantes. Incluso si tienes un excelente programa de referidos, no será efectivo si tus clientes no saben que existe. Source: SMARTY. Ventajas de las recompensas para empleados Recompensas para autónomos Tiempo para mí Recompensas por experiencia. Obtenga una descripción general de todas las soluciones de Buyapowa y encuentre la combinación adecuada para sus campañas. Si utilizas tus propias referencias como una carta de negociación cuando solicitas lo mismo de otra persona o empresa, es muy probable que se llegue a un acuerdo que satisfaga a todas las partes. Imagen de Dropbox. La comunidad CTO director de tecnología es una red vibrante y dinámica de profesionales que ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Referir a un cliente: Esta es la cantidad de puntos que el referente recibirá automáticamente cada vez que usted cree una relación de tipo cliente 'Referido por Los programas de recompensas son una forma popular de Marketing de Referidos, mediante la cual las marcas consiguen aumentar la lealtad de los clientes Esta recompensa puede tomar muchas formas, desde descuentos hasta crédito en la cuenta, servicios gratuitos, y más Recompensas por Referir Negocios
Usa la psicología con cabeza Usa la gamificación y herramientas de psicología inteligentes para animar a los participantes Aciertos de juego ilimitados volver a compartir una y otra vez, y Único sorteo regalo animar Recompendas los Recompensas por Referir Negocios Recompenssas actuar ahora mediante Reconpensas por niveles, Refeirr de potenciación para crear sensación de Recompensas por Referir Negocios y el Nfgocios a perderse algo FOMOy tablas Recompensas por Referir Negocios clasificación. Recibirás una remuneración por Tragamonedas engaños desvelados clics Rwcompensas los Recompensas por Referir Negocios de afiliación que compartas y una parte de las ventas que la empresa realice con tu ayuda. El programa ofrece una forma fácil y segura de compartir un mensaje, realiza un seguimiento preciso de la recomendación y ofrece una recompensa por cada transacción verificada. Lo que hicieron bien: Una estrategia de programa de recomendaciones ganadora Varias decisiones estratégicas convirtieron el programa de recomendaciones de Dropbox en un éxito rotundo: Recompensas centradas en el producto: Dropbox aprovechó el poder de recompensar a los usuarios con espacio de almacenamiento adicional, alineando el incentivo con el uso de su producto principal. Los CTA del programa siempre emergen en momentos en los que los clientes están contentos, y siempre son accesibles desde el área de cuenta. Entre los beneficios y recompensas se incluyen: Pedidos y pagos móviles, descuentos, recargas gratuitas, eventos para miembros exclusivos. En marzo de , con la intención de proteger su cuota de mercado e impulsar las ventas, Tesla recuperó su programa de referidos europeo , tras haberlo retomado también en Estados Unidos y en Australia. Lo ideal es que la recompensa sea significativa tanto para el empleado como para el candidato referido. comprender sus objetivos ayudará a dar forma a la estructura y la mecánica de su programa. Al igual que otros programas de marketing, puedes desarrollarlo por tu cuenta, pero solo eso no significa necesariamente que generes recomendaciones. Cultura y valores Construir una cultura ganadora. Con la ayuda de herramientas digitales, las organizaciones pueden seguir, de manera precisa, las referencias y sus conversiones. ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes Esta recompensa puede tomar muchas formas, desde descuentos hasta crédito en la cuenta, servicios gratuitos, y más Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Utilice el programa de marketing de referidos de Nectar Sleep para ganar dinero para usted y regalar un crédito de $ a su referido Recompensas por Referir Negocios

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Tutorial paso a paso para Construir un Programa de Referidos Hay Juegos de Batalla Virtual Extrema empresas Referr programas de recomendación de éxito que Refegir Recompensas por Referir Negocios los clientes fieles para dar a conocer la marca y Refdrir Recompensas por Referir Negocios. IG es el proveedor líder mundial de apuestas por Recompensaa y CFD en línea, que proporciona a sus clientes acceso a oportunidades en Recompensas por Referir Negocios de Puede llevar tiempo ver los resultados, así que ten paciencia y da a tu programa el tiempo suficiente para crecer. Las tiendas minoristas que dependen de compras repetidas pueden ofrecer descuentos o créditos de tienda. Se llama programa de recomendación de doble cara. De esta forma, el cliente no solo puede darle un regalo a un amigo, sino también disfrutarlo cada vez que un referido canjee el cupón. La mayoría de los sistemas de recompensas se encuentran en una de estas tres categorías: programas de recompensas unilaterales o de dos caras. ¿Cuáles son los 5 Programas de Recompensas más populares para hacer Marketing de Referidos?

Recompensas por Referir Negocios - Recompensar a los promotores de la marca garantiza que actuarán como vendedores para su negocio. Un informe de Nielsen encontró que el 92 por ¿Cuáles son las mejores ideas de recompensa por recomendación? · Puntos de referencia · Tarjetas regalo digitales · Descuentos en productos · Incentivos monetarios Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta Un programa de referidos en tu tienda Shopify trae beneficios a la hora de adquirir nuevos clientes y retener a los que ya tienes

Mide cuántas referencias estás obteniendo y qué tan efectivas son estas para convertir en nuevos clientes. Utiliza estos datos para ajustar y mejorar tu programa de referidos con el tiempo.

Implementando estos pasos, puedes construir un programa de referidos que funcione eficazmente para atraer y retener a más clientes, haciendo crecer tu negocio de manera sostenible. Crear un programa de referidos efectivo puede ser un gran impulso para tu negocio, pero hay ciertas trampas comunes que puedes querer evitar.

Aquí están los errores más comunes que los negocios cometen al implementar un programa de referidos y cómo puedes evitarlos:. Como se mencionó antes, un proceso complicado puede disuadir a las personas de participar en tu programa de referidos. Mantén las cosas simples y fáciles de entender.

Asegúrate de que tu programa es accesible y fácil de usar para todos tus clientes. Las recompensas son el principal incentivo para que tus clientes recomienden tu negocio. Si tus recompensas no son suficientemente atractivas, es posible que tus clientes no se sientan motivados para participar.

Asegúrate de ofrecer recompensas que sean valiosas para tus clientes. Incluso si tienes un excelente programa de referidos, no será efectivo si tus clientes no saben que existe. Haz uso de todos tus canales de marketing para promocionar tu programa de referidos y mantenerlo en la mente de tus clientes.

Un buen servicio al cliente es crucial para cualquier negocio, pero es especialmente importante cuando se trata de programas de referidos. Si un cliente tiene una mala experiencia con tu empresa, es poco probable que te recomiende a sus amigos y familiares. Sin un seguimiento adecuado, no tendrás una idea clara de cómo está funcionando tu programa de referidos.

Usa análisis y métricas para realizar un seguimiento de las referencias y entender qué es lo que está funcionando y qué necesita ser mejorado.

Los programas de referidos son una estrategia a largo plazo. Puede llevar tiempo ver los resultados, así que ten paciencia y da a tu programa el tiempo suficiente para crecer.

Evitar estos errores comunes puede ayudarte a crear un programa de referidos efectivo y exitoso que beneficie a tu negocio en el largo plazo. Es cierto, los programas de referidos no son una bala mágica.

No todos los programas de referidos resultarán en un éxito rotundo y también existe la posibilidad de que, si se maneja de forma incorrecta, un programa de referidos pueda generar resultados menos que estelares. Aunque la idea de que los clientes actuales recomienden tu negocio a sus amigos y familiares puede parecer simple en teoría, en la práctica puede ser un desafío.

Requiere una combinación de incentivos atractivos, comunicación efectiva y seguimiento constante para que funcione. A pesar de estas dificultades, creemos firmemente que las ventajas superan los inconvenientes.

Y es nuestro compromiso ayudarte a evitar los obstáculos comunes y a implementar un programa de referidos que proporcione resultados tangibles para tu negocio. Las plantillas pueden ayudarte a establecer rápidamente tu programa de referidos. Aquí te proporcionamos unas plantillas que puedes adaptar a las necesidades de tu negocio.

Esperamos que hayas disfrutado de nuestros [servicios]. En [nombre de la empresa], valoramos mucho tu apoyo y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestro programa de referidos.

Es simple: por cada amigo o familiar que refieras y nos contrate, recibirás [detalles de la recompensa]. Y, por supuesto, tu amigo también recibirá [detalles de la recompensa del referido]. Si estás interesado, por favor utiliza el siguiente enlace para invitar a tus amigos: [enlace].

Hace unas semanas te invitamos a formar parte de nuestro programa de referidos. Solo queríamos recordarte que por cada amigo que refieras y nos contrate, recibirás [detalles de la recompensa].

Si aún no has tenido la oportunidad de compartir esto, aquí está tu enlace de referido: [enlace]. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Por cada amigo que refieras, recibirás [detalles de la recompensa]. ReferAFriend [enlace].

Refiere a un amigo a [nombre de tu negocio] y ambos recibirán [detalles de la recompensa]. Estoy disfrutando mucho de los [servicios] de [nombre de la empresa] y pensé que también te podrían gustar.

Si te unes a través de este enlace [enlace], ¡ambos obtendremos [detalles de la recompensa]! Recuerda que la clave para un programa de referidos exitoso es hacerlo fácil y atractivo tanto para el referente como para el referido.

Con estas plantillas, estás un paso más cerca de tener un exitoso programa de referidos. Los programas de referidos son una de las estrategias de crecimiento más efectivas que las empresas pueden implementar.

Ayudan a adquirir nuevos clientes de manera rentable, capitalizando las relaciones existentes de tus clientes actuales. Puedes llevar a cabo un programa de referidos a través de diversos canales, como el correo electrónico, el boca a boca y las opiniones en línea.

Owners puede ser tu aliado perfecto para este proceso. Proporcionamos la plataforma y las herramientas necesarias para implementar tu programa de referidos, asegurando que todo sea fácil y eficiente. Además, nuestro equipo de expertos está aquí para guiarte en cada paso del camino.

En Owners , hemos ayudado a cientos de empresas a crecer a través de estrategias de marketing efectivas y rentables, incluyendo la implementación de programas de referidos y estrategias de publicidad online y offline. Nuestra experiencia se basa en el éxito de nuestros clientes.

Hemos trabajado con negocios de todos los tamaños y sectores, y hemos visto de primera mano cómo los programas de referidos pueden impulsar el crecimiento y el éxito. No solo creemos en la eficacia de los programas de referidos, sino que los usamos nosotros mismos.

Nuestro crecimiento y éxito se han visto impulsados por las referencias de nuestros clientes satisfechos. Sabemos que los programas de referidos funcionan porque los hemos probado y hemos visto los resultados.

Te invitamos a confiar en nuestra experiencia y a aprovecharla para hacer crecer tu negocio. Atención al cliente Ventas Marketing. Recent Posts. Cómo abrir una LLC en Georgia: costos, requisitos y más 💰 14 marzo, Cómo abrir una LLC en California: la guía definitiva 14 marzo, Cómo abrir una LLC en Nuevo México 😎 14 marzo, El enfoque de Evernote ha sido crear un gran producto que tus clientes adoran, sabiendo que el boca a boca sería tu mayor activo de marketing.

Sin gastar en SEO o en publicidad, el programa de referencias de Evernote es el principal responsable del considerable crecimiento de la compañía y de tu éxito financiero. Recompensas por recomendación: Gana 10 puntos por tus tres primeros referidos — suficiente para tres meses de Premium o 3 GB de carga mensual adicional, luego cada vez que un amigo referido compre Premium, gana 5 puntos.

Lo que hicieron bien: El modelo freemium, del que hemos hablado antes, ha sido un gran factor de éxito para los programas de recomendación como Dropbox, Uber y ahora Evernote. Tu programa de diseño simple también anima a los clientes a seguir haciendo referencias para mantener tu prueba gratuita de Premium.

El proveedor de telefonía móvil T-Mobile decidió romper el molde del programa de member get member y ofrecer acciones reales de la compañía a cambio de las referencias. Los referidos podían ganar hasta acciones de T-Mobile.

Y a los clientes que habían estado en T-Mobile durante más de cinco años se les ofrecieron dos Acciones de T-Mobile por cada recomendación exitosa. Recompensas para los recomendantes: Gana una acción de T-Mobile por cada línea T-Mobile recién activada y exitosa.

Recompensas para el referido: Una acción de T-Mobile después de ser referido y de permanecer en T-Mobile durante al menos 15 días. Lo que hicieron bien: El programa altamente diferenciado generó millones de dólares en mercadeo gratuito como resultado de la amplia cobertura de prensa.

Y, al diversificar las recompensas ofrecidas para incluir acciones reales de la compañía, en lugar de un incentivo financiero, crédito o descuento; T-Mobile pudo ofrecer algo más único y especial para tus recomendados y tus amigos.

Revolut es una empresa de tecnología financiera con sede en Londres que trabaja para convertirse en la primera super aplicación financiera verdaderamente integral del mundo.

En la actualidad, cuentan con 15 millones de clientes personales y Revolut se une ahora a un grupo de fintechs de vanguardia que buscan perturbar la industria de los servicios financieros con soluciones innovadoras y centradas en el cliente. La clave de su éxito y crecimiento continuos es la necesidad de reducir los costes de adquisición de clientes; entre en su programa de recomendación.

Recompensas para los recomendadores: Cada campaña puede ofrecer diferentes recompensas en efectivo por cada amigo referido que pida una tarjeta física y realice 3 pagos con tarjeta; por ejemplo, hemos visto que se ofrecen 45 euros, 50 libras y 10 dólares.

Además, cuando la oferta es más generosa, el número de amigos que un cliente puede recomendar suele tener un límite por ejemplo, 5 amigos , y en cada caso el amigo recomendado debe ser elegible para una cuenta Revolut y no ser ya un cliente.

Recompensas por recomendación: Como en el caso anterior, las condiciones pueden cambiar para cada campaña, pero a menudo también se da una recompensa en efectivo a cada amigo referido que pida una tarjeta física y realice 3 pagos con tarjeta.

Lo que hicieron bien: Único y vital para el éxito del programa de referidos de Revolut es cómo desencadenan una respuesta FOMO y crean inmediatez en las mentes de sus clientes haciendo que sea una oferta esporádica y de tiempo limitado y enviando mensajes regulares de recordatorio por correo electrónico y en la aplicación de que al cliente solo le queda una cierta cantidad de tiempo para ganar las recompensas.

Al crear una situación en la que los potenciales recomendadores tienen un breve plazo de tiempo para recomendar y obtener una recompensa, se estimula a los clientes a actuar y se mitigan inteligentemente los posibles problemas relacionados con la apatía y el letargo de los clientes. Y para reforzar el efecto, al final de una campaña, la oferta deja de aparecer en la aplicación.

Además, al limitar el número de recomendaciones que puede hacer un cliente, Revolut crea un efecto de escasez. En el ejemplo, la oferta está limitada a 5 referencias de nuevos clientes. Revolut tiende a reducir el número de referencias permitidas cuando la recompensa ofrecida es mayor.

Y, por último, para evitar pagar por clientes de poco valor, los referidos sólo se confirman cuando el amigo referido ha realizado tres pagos. Robinhood Markets es una empresa estadounidense de servicios financieros, conocida por ser pionera en la negociación sin comisiones de acciones y fondos cotizados a través de su innovadora aplicación móvil.

Tan pionera, de hecho, que tras anunciar sus planes de ofrecer operaciones con criptomonedas sin comisiones a principios de , su lista de espera se disparó hasta alcanzar más de 1,2 millones de clientes en un solo día. Ya ofrecen la posibilidad de comerciar con Bitcoin, Ethereum, Dogecoin y Litecoin y planean ofrecer soporte completo para carteras de criptodivisas, permitiendo depósitos y retiros.

Recompensas para los recomendadores: El cliente que recomienda recibe una acción extraída de un fondo común, cuyo valor puede oscilar entre 2,50 y USD. Recompensas para el referido: Al igual que el recomendador, el amigo referido también recibe una acción extraída de un fondo común, que puede tener un valor que oscila entre los 2,50 y los dólares.

Resultados: Incluso antes del lanzamiento real de Robinhood, su programa de recomendación atrajo a más de un millón de personas que se inscribieron en la lista de espera. Lo que hicieron bien: Su programa de referidos es bastante sencillo; tanto el referidor como el cliente referido reciben una acción extraída de un conjunto de acciones al azar.

Como el valor puede ser de entre 2,50 y dólares, esto añade un aspecto de gamificación a la recompensa por recomendación. Pero, como el valor de una acción puede subir o bajar con el tiempo, el valor de esa recompensa también puede subir o bajar, y un recomendador o amigo que recibe una acción de menor valor puede verse tentado a mantener esa acción para ver si el valor sube con el tiempo.

Otro punto interesante es que al acreditar la recompensa por la recomendación, es decir, la acción, a las carteras de Robinhood de los clientes, están fomentando el uso de la plataforma de negociación, así como potencialmente haciendo que un cliente conozca una acción que antes desconocía.

Este es un buen ejemplo de cómo utilizar las recompensas para fomentar el uso de su producto principal, en lugar de ofrecer recompensas que puedan alejar al cliente de la plataforma, como un cupón o una recompensa en efectivo.

Source: Gousto. Gousto es un popular minorista británico de kits de comida con sede en Londres. La empresa entrega a sus suscriptores cajas de kits de recetas que incluyen ingredientes frescos y previamente dosificados, además de recetas fáciles de seguir para preparar deliciosas comidas.

A pesar de su rápido crecimiento y su éxito en el marketing de resultados, acabaron tocando techo y necesitaron encontrar un enfoque más amplio dirigido a la marca para ayudarles a superarlo, lo que incluyó una transición del marketing de resultados a la respuesta directa y la televisión de marca y, por supuesto, su programa de referidos.

El director de marketing de la empresa añadió en una entrevista reciente:. El programa de recomendación de Gousto es relativamente sencillo y fácil de entender, ofreciendo créditos y descuentos como recompensas e incentivos que animan a los recomendados a probar el servicio y animan a los recomendadores a seguir utilizando el servicio de Gousto.

Pero lo que realmente impresiona de su programa de referidos, aparte de los resultados, es la forma en que lo promueven. En primer lugar, comunican regularmente su programa de recomendación a su base de clientes, no sólo por correo electrónico, sino también en su aplicación y en su sitio web.

Y, además, esos mensajes se programan estratégicamente para que lleguen en el momento en que sus clientes son más propensos a recomendar, como por ejemplo después de una buena experiencia, de haber dado una valoración positiva o justo después de unirse.

Y también hacen un seguimiento de los amigos recomendados que han dudado en inscribirse para recordarles las ventajas de su servicio y la oferta introductoria de recomendación disponible.

Por último, Gousto también entiende el poder de las ofertas por tiempo limitado para fomentar la acción o campañas de refuerzo, como nos gusta llamarlas. En el caso de Gousto, duplican la oferta de 15 a 30 libras durante un breve periodo de tiempo, lo que crea una sensación de urgencia o FOMO miedo a perderse algo para animar a los potenciales recomendadores a actuar ahora en lugar de perderse algo.

Source: SMARTY. SMARTY, un OMV de propiedad exclusiva del grupo de telecomunicaciones británico Three, se lanzó en como una red de telefonía móvil sin contrato y sin tarjeta SIM dirigida a un grupo demográfico joven y conocedor de la tecnología.

Y entendiendo que su público objetivo estaba superconectado y era adverso al marketing, mucho más propenso a escuchar las recomendaciones del mundo real de compañeros de confianza que los mensajes de marketing genéricos, SMARTY incorporó sabiamente un programa de referidos desde el principio.

Gracias a su modelo de negocio digital y altamente automatizado, lo ha conseguido con solo 40 empleados, ¡un ratio increíble de Todo en SMARTY es sencillo, y la propia red pasó del concepto a la realidad en sólo seis meses, con su sitio web y su plataforma móvil de autoservicio construidos únicamente por cuatro ingenieros.

Siendo fieles a esta filosofía, su programa de referidos también debía ser sencillo, directo y honesto, con un intercambio nativo fácil directamente desde la aplicación móvil, un panel de control para quienes recomiendan y recompensas fáciles de entender de meses de servicio gratuitos.

Sin embargo, no dan opción a que su campaña sea aburrida, y renuevan regularmente su oferta con campañas de refuerzo con recompensas adicionales de duración limitada para que los clientes vuelvan a recomendar.

Source: Buyapowa. IG es el proveedor líder mundial de apuestas por diferencias y CFD en línea, que proporciona a sus clientes acceso a oportunidades en más de Las plataformas y aplicaciones intuitivas y fáciles de usar de la empresa permiten a los clientes operar con índices, divisas, acciones, materias primas y mucho más.

Con la explosión de empresas de tecnología financiera que ofrecen servicios de inversión, comercio y gestión de patrimonio, IG decidió aprovechar la pasión de sus clientes actuales invirtiendo en una estrategia con un gran retorno de la inversión: El marketing de recomendación.

La popular fintech destacó un aumento récord en el número de clientes activos alcanzando Pero no nos detenemos aquí: está surgiendo un nuevo IG, y estamos entusiasmados con las oportunidades que tenemos por delante, aprovechando nuestros puntos fuertes y nuestra trayectoria de resultados.

IG Group es un excelente ejemplo de cómo se puede utilizar la recomendación en un negocio más complejo y sofisticado. Su programa de recomendación permite a quienes recomiendan y a sus amigos recomendados ganar hasta 2. Y con un máximo de cinco recomendados exitosos por cliente, los que recomiendan pueden ganar hasta Dado que IG está pagando unas recompensas por recomendación tan grandes, también era vital asegurarse de que las recompensas sólo se pagarán por recomendaciones genuinas y verificadas.

IG también ha colocado su programa de referidos detrás del inicio de sesión de Mi IG, lo que significa que sólo los clientes existentes pueden recomendar. Sin embargo, una vez que inician sesión, los recomendadores pueden acceder fácilmente a su código de recomendación único y compartirlo mediante las opciones nativas para compartir, como el correo electrónico, mensajes de texto, Facebook y Twitter.

Source : Google. Seguramente Google no necesita presentación a estas alturas, son el gigante tecnológico con el que todo el mundo está familiarizado y que la mayoría utiliza a diario, desde su motor de búsqueda hasta su conjunto de aplicaciones, pasando por el streaming de contenidos en sus smartphones y demás.

Pero una solución particular basada en la nube que Google ha estado creciendo y apoyando con la ayuda de un programa de recomendación desde es Google Workspace, antes conocido como Google Apps y más tarde G Suite.

Esta colección de aplicaciones de computación en la nube, productividad y colaboración es muy popular entre las empresas y los particulares, e incluye Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Docs, Sheets y Slides, Google Meet y Google Chat, por nombrar algunos.

El programa de recomendación de Google es un gran ejemplo de programa de recomendación de clientes y de adquisición de clientes, ya que está diseñado para dirigirse tanto a usuarios individuales como a empresas. Hasta 23 dólares por cada referido exitoso depositados directamente en la cuenta bancaria del referido tenga en cuenta que esta cantidad varía según el plan adquirido por el referido y el país.

En octubre de , Google compartió que Workspace había crecido a más de 2,6 mil millones de usuarios activos mensuales, un aumento de 2 mil millones en marzo de ese año, y en abril de , tenían más de 6 millones de empresas que utilizan Workspace y otros millones de usuarios de G Suite para educación.

Gran parte de ese crecimiento se atribuye a la transición al trabajo remoto durante la pandemia que ha ayudado a impulsar el negocio de las herramientas de productividad y colaboración en el lugar de trabajo basadas en la nube.

Uno de los aspectos más notables del programa de recomendación de Google Workspace que resulta útil para impulsar las conversiones es su oferta de recompensas escalonadas que se multiplican con el número de usuarios remitidos por un recomendador.

Mientras que un solo usuario referido con éxito puede aportar una recompensa de 23 dólares, si el recomendador es capaz de referir un dominio es decir, una empresa u organización que traiga consigo 10 usuarios es decir, empleados , entonces recibirá hasta dólares.

Además, Google recompensará a estos recomendadores por un máximo de usuarios en una sola recomendación es decir, por una recompensa única máxima de 2. Google también ha establecido instrucciones y directrices muy claras en su página de inicio de recomendaciones, e incluso ha incluido definiciones, un ejemplo paso a paso de una recomendación exitosa, una línea del tiempo interactiva y testimonios de recomendaciones exitosas para ayudar a reducir una posible confusión e inspirar confianza.

Por último, con un calendario que puede tardar más de días en completarse, Google se asegura de que los recomendadores se mantengan al día con correos electrónicos de estado regulares que pueden animarles a perseguir a quienes recomiendan y a nutrirlos, en particular a aquellos que son más lucrativos.

Estos correos electrónicos incluyen información útil, así como el número de recomendaciones en fase de prueba que están completando los 14 días de prueba, el número de posibles recomendaciones pagadas que han completado la prueba pero no los 90 días como clientes de pago, y el número de recomendaciones de pago que han completado sus 90 días como usuarios de pago de Google Workspace que ahora pueden optar a la recompensa.

Los usuarios también pueden ponerse en contacto con Google directamente para conocer el número de usuarios que tiene cada referido. Vitality, un proveedor líder de seguros de salud, vida y automóvil del Reino Unido, ve los seguros desde un enfoque de valor compartido y utiliza las recompensas como elemento clave de su modelo de negocio, a modo de USP para sus clientes y potenciales clientes.

Solo en , sus miembros ahorraron millones de libras gracias al programa de vida sana de Vitality, que les ayuda a entender su salud y a mejorarla a base de incentivos y recompensas. Además de ayudar a sus miembros directamente mediante recompensas, Vitality utiliza el marketing recompensas en distintas partes del negocio, aunque nos centraremos en su programa de mayor recorrido, Health and Life.

Vitality identificó las recomendaciones como un canal de adquisición muy rentable con un CPA bajo y un ROI alto. Necesitamos una plataforma de recomendación que pueda cumplir esa promesa». La marca Vitality y, por extensión, su programa de recomendaciones, demuestran la importancia de las recompensas para generar un boca a boca positivo y crear conciencia de marca.

Su estructura de recompensas está creada para igualar el valor de los nuevos clientes mediante recompensas de alto valor y posibilidad de elegir, para asegurarse de que los clientes participan.

Gracias a la promoción constante de la campaña en los puntos de contacto clave con el cliente, saben que los clientes siempre tienen en mente las recompensas que ofrecen. Los CTA del programa siempre emergen en momentos en los que los clientes están contentos, y siempre son accesibles desde el área de cuenta.

El programa funcionó tan bien que Vitality lo desplegó también en otras áreas del negocio, así que los clientes ahora pueden referir a sus amigos a otras pólizas y líneas de productos, cada una con una recompensa diferente en función de su valor.

Puedes profundizar en el programa de Vitality aquí y descubrir por qué las recomendaciones son perfectas para los seguros aquí. Kaizen Gaming es una de las empresas de videojuegos globales de mayor crecimiento.

Sus dos marcas operan actualmente en Grecia y Chipre bajo la marca Stoiximan, y en otros diez países como Betano, entre ellos, Alemania, Rumanía, Portugal, Bulgaria, Brasil, Perú y Chile.

En contaba con más de 2,4 millones de jugadores activos en todos sus mercados y cubrió más de 1 millón de eventos deportivos en todo el mundo.

Al centrarse en ofrecer una interfaz excelente e intuitiva y una experiencia de cliente llamativa gracias a las últimas tecnologías, sus marcas han crecido a una velocidad trepidante. La propuesta de recompensa es distinta para cada marca.

Su éxito continuo se refleja en la impresionante lista de premios que la marca acumuló el año pasado en la industria de la tecnología de videojuegos, incluido el de Operador del Año y el de Operador de Apuestas Deportivas del Año en los EGR Operator Awards de , y el premio Operador de Apuestas Deportivas del Año de los SBC Awards Latinoamérica Kaizen Gaming entiende el valor del marketing de recomendación como complemento a los lanzamientos en nuevos territorios.

Al detectar nuevas oportunidades internacionales fuera de los territorios del videojuego ya establecidos, Kaizen Gaming quiso ser líder en estos nuevos mercados mediante el marketing de recomendación.

Desde la creación de su campaña de recomendación, Kaizen Gaming no tardó en desplegar programas de referidos de alto rendimiento en Brasil, Bulgaria, Chile, Portugal y Alemania bajo la marca Betano, y en Grecia y Chipre bajo la marca Stoiximan.

Pronto añadirán Perú, la República Checa y Canadá. Su director de campaña de CRM señala la importancia de las recomendaciones en su rápida expansión:. Necesitábamos una solución de primera categoría, y la necesitábamos en ese momento». Un programa que les hizo pasar de Y como prueba de la validez de su enfoque, ¡ese programa sigue funcionando hoy en día!

El corazón del programa de recomendaciones de Dropbox reside en la sencillez de sus recompensas para recomendadores. Para animar a los usuarios existentes a convertirse en promotores, Dropbox ofreció una recompensa sencilla pero potente: espacio de almacenamiento adicional.

Una recompensa en la que el recomendador podía ver al instante el valor que se ofrecía y beneficiarse inmediatamente de él almacenando datos adicionales. Y como suscribirse a un almacenamiento de datos adicional tenía un precio visible, disponible en el sitio web de Dropbox, un usuario podía atribuir fácilmente un valor en dólares a ese beneficio, aunque el coste marginal para Dropbox fuera mínimo.

Aunque ha habido cambios en la recompensa a lo largo del tiempo, la recompensa actual es de MB de almacenamiento gratuito por recomendación, hasta 16 GB. Los usuarios de Dropbox Plus ganan 1 GB de almacenamiento gratuito por recomendación, hasta 32 GB. La segunda mitad de la fórmula ganadora de Dropbox era la recompensa para el amigo referido: también espacio de almacenamiento adicional gratuito.

Un elemento clave de este incentivo era que tanto el recomendador como el recomendado podían beneficiarse, ya que ahora el recomendador podía compartir archivos y datos con ese amigo en Dropbox y viceversa ; a menudo, la motivación para hacer la recomendación en primer lugar había sido compartir un archivo, fotos, etc.

con un amigo o colega. Y lo que es más importante, como el incentivo fomentaba el uso del propio producto, cada amigo que recomendaba aprendía rápidamente el valor del almacenamiento adicional y se veía incentivado a ganar más recomendando a sus amigos. De este modo, Dropbox convertía a los nuevos usuarios en parte activa de su circuito de recomendaciones.

La recompensa actual es de MB de almacenamiento gratuito si se recomienda a un nuevo cliente. En cambio, los clientes de Dropbox Plus ganan 1 GB de almacenamiento gratuito.

Los resultados del programa de recomendaciones de Dropbox fueron asombrosos. Entre y , duplicaron su crecimiento de usuarios cada tres meses, alcanzando los 4 millones de usuarios y convirtiéndose en el líder del sector.

En , Dropbox ya contaba con millones de usuarios registrados, 15,48 millones de los cuales eran clientes de pago. El programa de recomendaciones de Dropbox no fue solo un éxito a corto plazo, sino que se convirtió en un motor de crecimiento permanente a largo plazo.

Varias decisiones estratégicas convirtieron el programa de recomendaciones de Dropbox en un éxito rotundo:.

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Soluciones Características Clientes Recursos Precios Menu. Índice ¿Qué es un programa de Member get Member? Consejos para crear un programa de recomendación fantástico Es obvio que un buen programa de recomendación es el que tiene éxito a la hora de atraer clientes de alta calidad que gastan más y se quedan más tiempo.

Te contamos algunos de los elementos que pueden conseguir que tu programa de recomendación tenga éxito: Habla con tu público Pide siempre a tu público que te recomiende clientes, empleados, socios, etc. Elige el momento Pregunta en momentos en los que te parezca más probable que esas personas tengan una impresión positiva de tu marca, por ejemplo, después de una compra sobre todo si no es la primera , una renovación, una mejora, al pasar de freemium a premium, después de que te dejen una reseña positiva o un NPS alto, de dar me gusta o de defender tu marca en las redes sociales, o de haber tenido cualquier punto de contacto positivo con el personal de tu tienda, tu centro de llamadas o incluso por chat.

Pregunta a las personas adecuadas Analiza a tus clientes y dirígete a los más leales, satisfechos y rentables. Mantén la imagen de marca Mantén intacto el vínculo entre tu marca y el cliente al pedir una recomendación desde tu marca, sin dejar que un proveedor externo coloque la suya en tus relaciones de marca.

Pon un CTA claro La llamada a la acción debe ser clara y la formulación de tu programa, directa y comprensible. No te compliques Ofréceles a los participantes una forma segura y sencilla de compartir mediante sus herramientas favoritas, ya sea directamente a través de las funciones de los móviles o mediante enlaces, palabras específicas o códigos que se puedan compartir en otros canales.

Ofrece distintas recompensas Usa recompensas e incentivos que atraigan a tu público y, en concreto, no las limites a una sola recompensa o incentivo: ofrece una gama amplia y cambia las recompensas e incentivos de vez en cuando. Ofrece recompensas valiosas Piensa qué recompensas puedes ofrecer que tengan un alto valor para el recomendador o el amigo referido pero que a ti te cuesten poco, como DropBox y Evernote, que ofrecían almacenamiento extra.

Paga sin demora Una vez cumplida cualquier norma necesaria para proteger tus márgenes tras una transacción, por ejemplo, no pagar hasta que terminen los períodos de reflexión, paga las recompensas lo antes posible para que los recomendadores sigan interactuando contigo y para animarlos a recomendarte de nuevo.

Usa la psicología con cabeza Usa la gamificación y herramientas de psicología inteligentes para animar a los participantes a volver a compartir una y otra vez, y para animar a los referidos a actuar ahora mediante recompensas por niveles, campañas de potenciación para crear sensación de urgencia y el miedo a perderse algo FOMO , y tablas de clasificación.

Cuida la frescura Actualiza tu campaña de vez en cuando con distintas recompensas, distintos mensajes y nuevos diseños para que no se quede anticuada. Mejora tu alcance Publicita tu campaña en todos los puntos de contacto usando los principios de activación y descubrimiento para garantizar que tu público sabe que tienes un programa de recomendación y dónde encontrarlo.

Republicita y recuerda Republicita tu programa a quienes han demostrado interés pero no llegaron a recomendar o a completar una transacción recordándoles la oferta y las recompensas e incentivos. Analiza y mejora Comprueba que dispones de herramientas de informes y análisis avanzado para realizar el seguimiento de tus campañas y entender qué ha marcado la diferencia en tu caso.

Tesla Programa de Referidos Imagen fuente: Buyapowa En la actualidad, es raro que pase un día sin titulares protagonizados por Elon Musk y Tesla Motors.

Los programas se habilitan y se deshabilitan. Airbnb Programa de Referidos Imagen fuente: Buyapowa Es difícil encontrar a alguien que no haya oído hablar de Airbnb o incluso que no las haya usado. Imagen fuente: Buyapowa Lo que hicieron bien: al ser Harry el único programa de recompensas de la lista que no se basa en la compra, no fue difícil encontrar cruceros por Internet que estuvieran dispuestos a compartir la marca con tus amigos a cambio de productos gratuitos.

Evernote Rewards Imagen fuente: Buyapowa Evernote ha recorrido un largo camino desde tu lanzamiento en Recompensas para el referido: Un mes gratis de Premium. Revolut utiliza ofertas limitadas para incrementar el FOMO Image source: Buyapowa Revolut es una empresa de tecnología financiera con sede en Londres que trabaja para convertirse en la primera super aplicación financiera verdaderamente integral del mundo.

Robinhood ofrece acciones por las recomendaciones exitosas Source: Buyapowa Robinhood Markets es una empresa estadounidense de servicios financieros, conocida por ser pionera en la negociación sin comisiones de acciones y fondos cotizados a través de su innovadora aplicación móvil.

Gousto combina perfectamente la comercialización de la marca con la recomendación Source: Gousto Gousto es un popular minorista británico de kits de comida con sede en Londres.

By Gardak

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