Estrategias Didácticas virtuales. El hecho de dedicar un espacio específico para las estrategias didácticas en las clases en línea, reafirma, una vez más, que el proceso de enseñanza es determinante para alcanzar el éxito en el alumno y lograr que realmente aprenda.

Por lo tanto, hay que destacar la forma en la que se trabajará con el alumnado haciendo hincapié en el cómo despertar su interés, cómo atraer su atención, cómo conseguir que apliquen lo aprendido a otros planos y situaciones y finalmente, cómo se va a respetar el ritmo de trabajo.

En un entorno virtual de aprendizaje los componentes que interactúan en el acto didáctico son el docente, el estudiante, el contenido y el contexto del aprendizaje.

Para elaborar las estrategia didáctica hay que ser profesional y actuar con practicidad y concretar. Tu estrategia didáctica sí o sí debe contar con los siguientes 7 elementos:.

Este principio permite que los participantes sean más activos y constructores de su propio aprendizaje. El objetivo es buscar que los usuarios sean activos en las actividades, por lo que el diseño debe favorecer el intercambio fluido de información, experiencias y conocimientos.

Los materiales y actividades deben permitir la incorporación de múltiples recursos como textos, imágenes, animaciones, videos, sonidos, sitios web, entre otros.

Durable y actualizable. Este principio establece una actualización permanente de los contenidos y las actividades, por lo que los materiales creados siempre deben estar acordes a las temáticas actuales. Sincrónicos y asincrónicos. Permite a los participantes realizar las tareas y actividades en el mismo momento y en cualquier lugar sincrónico , o en el tiempo que él elija asincrónico , adaptándose a sus necesidades y posibilidades.

Fácil acceso y manejo a los materiales y actividades. En estos entornos las actividades y los materiales están siempre disponibles por medio de la red, los participantes los pueden descargar a su computadora y consultarlos cuando lo deseen.

Permite establecer tiempos de entrega para que el participante pueda organizar las tareas, así se pueden lograr mejores procesos de acompañamiento, permitiendo cumplir de manera exitosa las actividades planteadas. Comunicación horizontal. Establece una relación de igualdad con tus alumnos, de modo que el aprendizaje y la consecución de objetivos sean producto de la colaboración.

Algunas recomendaciones para elaborar un material didáctico son:. Un recurso educativo es cualquier material que se utiliza con un fin didáctico o para el desarrollo de actividades formativas.

Pueden usarse en un contexto educativo determinado aunque no hayan sido creados con esta intención. Estrategias Neuroeducativas. La neuroeducación o neurodidáctica es una nueva visión de la enseñanza que se basa en aportar estrategias y tecnologías educativas centradas en el funcionamiento del cerebro.

Esta nueva disciplina educativa fusiona los conocimientos sobre neurociencia, psicología y educación con el objetivo de optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje. La neuroeducación cambiará la forma en la que se estudia y aprende.

Debes entender cómo se aprende, procesa, registra, almacena y recuerda la información, para así poder adaptar tu estilo de enseñanza con el fin de optimizar el proceso de aprendizaje. También se debe entender que la estructuración de la clase, sus actitudes, palabras y emociones influyen enormemente en el desarrollo del cerebro de tus alumnos y la manera en la que aprenden.

En este Yeira Webinar podrás conocer cómo funciona el cerebro y qué ocurre en el proceso de aprendizaje, ¡no te lo pierdas!

Bonus: Consejos para tus clases online. Es importante que antes de iniciar clases o cursos en un entorno online, tomes en cuenta los fundamentos didácticos , así como los principios del diseño de los materiales y las actividades que facilitarán el proceso de aprendizaje.

Para la selección y creación de recursos y materiales didácticos:. Familiarízate con la plataforma virtual: A pesar que la plataforma sea muy intuitiva y amigable, puede presentar ciertas dificultades para aquellos que no están acostumbrados al uso de las tecnologías.

Por este motivo, es muy importante dedicar un tiempo al inicio del curso a la lectura de la guía de usuario y a la familiarización y configuración de la plataforma. Por ejemplo, en YeiraX se tiene un apartado especial para conocer a fondo la plataforma de educación en línea Yeira y su herramienta de autoría.

Da tiempos de descanso: No es conveniente dedicar muchas horas seguidas al estudio, ya que el cerebro se estresa, para ello es importante hacer descansos, asigna espacios para despejar la mente antes de seguir con el curso. De ahí la importancia de contar con estrategias y técnicas que abonen a la óptima consecución de los propósitos.

Recordemos que una estrategia didáctica, acorde con diversos autores, es: el conjunto de métodos y técnicas que se utilizan para alcanzar o lograr un objetivo.

De igual forma las estrategias didácticas proporcionan información, orientación, apoyo y motivación para lograr dichos objetivos. Estrategias de enseñanza : Son diseñadas y propuestas por el profesor en su planeación. Algunos ejemplos son: discusiones guiadas, analogías, mapas conceptuales, cuadros de doble columna, aprendizaje basado en problemas, entre otros.

Estrategias de aprendizaje : Son las que emplea el propio alumno para aprender, aunque es necesario que el docente siga de cerca su uso consciente, apoyándole acerca de cuándo y cómo emplearlas, promoviendo la autorregulación.

Algunos ejemplos son: búsqueda de información, toma de notas o apuntes, inferencias, investigación, elaboración de mapas conceptuales, entre otras. Las técnicas didácticas puede ser definidas como: el conjunto de procedimientos sistematizados que ayudan al logro de una parte del aprendizaje que se busca alcanzar con las estrategias.

Por ello es preciso señalar, para clarificar, que el empleo de las técnicas didácticas ayuda a que se alcancen los propósitos que se buscan con las estrategias. Esta estrategia consiste en que los estudiantes vayan construyendo un glosario durante el curso de las sesiones a medida que encuentran términos o palabras desconocidas.

Otra variante puede ser el asignarle directamente a cada alumno un término o palabra en concreto para que investigue su definición y la comparta con el resto del grupo. De esta forma se fomenta la corresponsabilidad y se favorece el aprendizaje de los conceptos o términos.

Es el análisis de un hecho real o imaginario, con la finalidad de interpretarlo, reflexionar o resolverlo. Algunos ejemplos de recursos que se pueden emplear para esta estrategia son: documentos, vídeos, películas, noticias, entre otros.

Pasos para implementarlo:. Se trata de una estrategia que permite dar seguimiento a los trabajos de los estudiantes, en este espacio personal que está disponible en muchas de las plataformas de trabajo virtual se concentran las actividades realizadas, documentos consultados, investigaciones y diversas evidencias del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Es también un excelente instrumento de evaluación, ya que provee al docente así como al estudiante de evidencias para valorar los logros y las áreas de oportunidad del proceso en general. Te puede interesar también: 6 aplicaciones gratuitas para organizar videollamadas grupales y dar clases virtuales.

Es un diagrama utilizado para representar palabras, ideas, tareas, u otros conceptos alrededor de un tema central. Las ideas se ordenan según la importancia de los conceptos y se agrupan formando ramificaciones.

El empleo de esta estrategia favorece una visión clara del contenido o tema estudiado, desarrolla las habilidades de concentración así como la creatividad y la memoria. Es una estrategia colaborativa, en ésta el docente les solicita a los alumnos que aporten las ideas o conocimientos que tiene acerca de la temática a estudiar.

Posteriormente con la guía del profesor, de manera conjunta se formula una conclusión. Esta estrategia permite también al docente realizar una evaluación diagnóstica acerca de lo que saben los estudiantes del tema, para así tomar decisiones oportunas y realizar los ajustes necesarios a su intervención.

El profesor solicita a los estudiantes de manera individual o en equipos realizar la exposición de un tema estudiado mediante el uso de un material digital creativo. Algunos ejemplos pueden ser: periódico, cartel, afiche, video, canción, presentación, cuento o revista. El cliente de hoy realiza sus transacciones bancarias, sus compras y pagos de servicios por la vía digital, tú no puedes hacer la diferencia.

No pierdas de vista las redes sociales para afianzar esa relación, tu propósito es lograr una relación natural, cercana y eficiente con tus clientes o con los prospectos a través de las redes sociales.

Se trata de establecer relaciones a varios niveles, de forma bidireccional y multidireccional, a través de la cual, el cliente se pueda comunicar con el negocio y viceversa, el cliente a su vez pueda relacionarse con otros clientes o potenciales, con miras a generar una comunidad de embajadores de la marca.

Otro elemento a considerar —y es una virtud de las nuevas tecnologías— es la predicción de pedidos y sugerencias de compra, posibilidad que se basa en los hábitos de consumo y navegación del cliente.

Toma estas claves y traza tu estrategia de ventas, te aseguro que con ellas tu fuerza de ventas se sentirá más confiada y dispuesta a cerrar exitosamente sus ventas. Si requieres apoyo y orientación en el tema, contacta a un ActionCOACH y este te dará todas las herramientas que necesites, hasta convertirte a ti, y a tu equipo, en mejores vendedores.

Inicio Acerca de Mi Programas Testimonios Evalúa tu Negocio Eventos Blog Contacto Folletos Librería. Anterior Siguiente. View Larger Image. Fortalece la relación con tus clientes. Tu equipo comercial debe enfocarse en mantener contacto cercano y directo con sus clientes.

El speech de ventas debe centrarse en aportar información relevante y de valor para construir y alimentar la confianza con el cliente a través de la empatía. Como dueño de negocio, tu foco debe ir en función de digitalizar el negocio y hacer más eficiente la operación.

Desarrolla una nueva narrativa. Descubrir los nuevos hábitos de compra de tus clientes, conocer sus miedos y punto de dolor te guiará para saber cómo abordar esta coyuntura y atender las necesidades del cliente.

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Vialart, M. Estrategias didácticas para la virtualización del proceso enseñanza aprendizaje en tiempos de COVID Educación Médica Superior, 34 3 , e Zapata-Ros, M. Calidad en entornos ubicuos de aprendizaje.

Revista de Educación a Distancia RED , 31 , Estrategias pedagógicas en entornos virtuales de aprendizaje en tiempos de pandemia por Covid Pedagogical strategies in virtual learning environments in times of the Covid pandemic.

Fredis Omar Moreno Garay fredys. moreno uniremington. Corporación Universitaria Remington , Colombia. Freddy Antonio Ochoa Tataje faot gmail. Karimen Jetzabel Mutter Cuellar kmutterc unjbg. Universidad Nacional Jorge Basadre Grohman de Tacna , Perú.

Elena Cachicatari Vargas de Olgado cachicatariv unjbg. Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna , Perú. Estrategias pedagógicas en entornos virtuales de aprendizaje en tiempos de pandemia por Covid Revista de Ciencias Sociales Ve , vol. Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.

Recepción: 14 Junio Aprobación: 31 Agosto Introducción Dada la emergencia sanitaria mundial causada por el COVID, el gobierno colombiano en materia de educación, a través del Ministerio de Educación Nacional, ha tomado medidas y ha expresado orientaciones sobre la continuidad de la prestación del servicio educativo; para evitar la propagación del coronavirus, se tomó estrictas medidas de aislamiento e higiene social; lo cual busca contener el contagio del virus y salvaguardar el bienestar de la población; en ese sentido, el sector educativo forma parte de los actores clave y sus profesores representan el punto de referencia institucional más cercano para las niñas, los niños, los adolescentes y sus familias.

Entornos virtuales de aprendizaje Según Belloch , los Entornos Virtuales de Aprendizaje EVA son contextos que permiten lo siguiente: Acceso a través de navegadores, protegido generalmente por contraseña o cable de acceso, servicios de la web 1. Por lo tanto, tal y como lo señalan Hinojosa, Epiquién y Morante : … cada entorno que se diseñe, podrá tener unas características generales adaptables, pero si no se dota de unos aspectos concretos que ayuden al alumno frente a la tarea específica asignada, probablemente no consiga desarrollar un entorno lo suficientemente favorable a los fines propuestos.

Educación virtual en Colombia: Época de pandemia por COVID Según Estévez, Castro-Martínez y Rodríguez-Granobles , en el ámbito colombiano, el Consejo Nacional de Acreditación puntualiza, que la educación a distancia constituye una estrategia metodológica para extender las oportunidades de acceso a la educación superior, formal y no formal, y, como resultado, facilitar el ingreso a esta metodología educativa de un mayor número de estudiantes Ministerio de Educación Nacional [MEN], No obstante, existen brechas en cuanto a las personas que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, tal como lo señala G arcía-Ávila : … la brecha digital hace referencia al internet y los dispositivos mediante los que se ingresa a él, pero no sólo por el lado de la tenencia y lo que económicamente significa, sino también, por las limitaciones que se tienen para acceder a servicios básicos, a los que cualquier ciudadano tiene derecho.

Estrategias pedagógicas pertinentes en tiempos de pandemia por COVID México, se caracteriza por introducir reformas educativas que generan cambios en su sistema que priorizan el resultado de aprendizajes, prevalece también la gestión, descentralización, participación y formación continua Netzahualcoyotl-Netzahual, Metodología Márquez , plantea que la selección de un paradigma es muy importante por cuanto este representa el soporte epistemológico que orienta la relación entre el investigador, los investigados y el contexto, para producir conocimientos en un determinado contexto; ante lo expuesto, el presente estudio se sustenta en el paradigma positivista.

Referencias bibliográficas Alarcón, R. pdf Belloch, C. pdf Briceño, M. pdf Netzahualcoyotl-Netzahual, M-A. El foco es el e-commerce, con soluciones virtuales de forma ágil y segura. El cliente de hoy realiza sus transacciones bancarias, sus compras y pagos de servicios por la vía digital, tú no puedes hacer la diferencia.

No pierdas de vista las redes sociales para afianzar esa relación, tu propósito es lograr una relación natural, cercana y eficiente con tus clientes o con los prospectos a través de las redes sociales. Se trata de establecer relaciones a varios niveles, de forma bidireccional y multidireccional, a través de la cual, el cliente se pueda comunicar con el negocio y viceversa, el cliente a su vez pueda relacionarse con otros clientes o potenciales, con miras a generar una comunidad de embajadores de la marca.

Otro elemento a considerar —y es una virtud de las nuevas tecnologías— es la predicción de pedidos y sugerencias de compra, posibilidad que se basa en los hábitos de consumo y navegación del cliente. Toma estas claves y traza tu estrategia de ventas, te aseguro que con ellas tu fuerza de ventas se sentirá más confiada y dispuesta a cerrar exitosamente sus ventas.

Si requieres apoyo y orientación en el tema, contacta a un ActionCOACH y este te dará todas las herramientas que necesites, hasta convertirte a ti, y a tu equipo, en mejores vendedores. Inicio Acerca de Mi Programas Testimonios Evalúa tu Negocio Eventos Blog Contacto Folletos Librería. Anterior Siguiente.

View Larger Image. Fortalece la relación con tus clientes. Tu equipo comercial debe enfocarse en mantener contacto cercano y directo con sus clientes. El speech de ventas debe centrarse en aportar información relevante y de valor para construir y alimentar la confianza con el cliente a través de la empatía.

Como dueño de negocio, tu foco debe ir en función de digitalizar el negocio y hacer más eficiente la operación. Desarrolla una nueva narrativa. Descubrir los nuevos hábitos de compra de tus clientes, conocer sus miedos y punto de dolor te guiará para saber cómo abordar esta coyuntura y atender las necesidades del cliente.

Cuestiónate sobre qué puede ofrecer tu negocio para satisfacer las necesidades de ese nuevo cliente. Digitalízate YA.

La transformación digital llegó para quedarse, y los negocios se fundamentan en la virtualidad. Los modelos de negocios de hoy deben pensarse digitalmente. También puedes leer: ¿Qué relación existe entre un marine estadounidense y tu fuerza de ventas?

Mejora la comunicación. Abre todos los canales de comunicación con el cliente, que puedas dirigirte a él con facilidad, pero que también al cliente se le haga fácil y cómodo contactarte.

Acciones estratégicas virtuales - Algunas técnicas que favorecen el aprendizaje virtual · Glosarios colaborativos · Grupos de discusión en foros · Lluvia de ideas · Mapas conceptuales y mentales 4. Estrategias Pedagógicas virtuales Las estrategias pedagógicas son las acciones, estructuras o pasos planeados por el facilitador para Son siete acciones estratégicas que te entrego para beneficio de tu negocio, para hacer reales ventas en esta virtualidad que a muchos atemoriza 1. Comprende a tu público · 2. Define tus objetivos · 3. Evalúa tus acciones anteriores · 4. Piensa en los detalles fundamentales · 5. Planéalo todo

Una campaña de medios sociales sumamente original y exitosa. BuzzFeed trabaja tan bien el marketing digital que a veces parece que se ha apoderado de todo Internet. Pero de todas sus múltiples acciones de marketing, hay una cosa que hacen excepcionalmente bien: el marketing por correo electrónico.

En un momento en que nuestras bandejas de entrada nos generan ansiedad, el marketing por correo electrónico presenta un verdadero desafío. BuzzFeed demuestra que el secreto radica en la personalización total.

Saben que deben ofrecer el contenido que los usuarios realmente desean, por lo que se ven obligados a interactuar con los correos electrónicos que reciben.

Sin embargo, generar contenido dirigido a cada usuario es complejo si le estás hablando a todo tu público a la vez. Esa es exactamente la razón por la cual BuzzFeed ha segmentado sus acciones de marketing por correo electrónico en función de intereses muy específicos sí, incluso puedes suscribirte para recibir una adorable foto de perro al día.

Tienen innumerables newsletters distintas a las que los usuarios pueden suscribirse, y también son muy claros en cuanto a lo que los suscriptores pueden esperar de ese contenido, así como con qué frecuencia recibirán actualizaciones.

También ofrecen desafíos diferentes a los que los usuarios pueden suscribirse para dar pequeños pasos con el fin de superarse. Contenido de excelente calidad y altamente segmentado que los usuarios desean recibir.

La segmentación puede ser poderosa. Pero si no tienes el mismo público masivo que BuzzFeed, disponer de numerosas newsletters diferentes puede parecer una exageración. La buena noticia es que esta no es la única opción para proporcionar contenido personalizado por correo electrónico u obtener más información sobre tus suscriptores.

Adobe es un magnífico ejemplo de esta estrategia. A pesar de que también tienen un gran público, adoptan un enfoque ligeramente diferente a la personalización. Fíjate en el siguiente ejemplo de una de sus newsletters por correo electrónico en la que incluyeron dos llamadas de atención una al lado de la otra.

De este modo, les daban a los suscriptores la opción de elegir su propia aventura, por así decirlo y, al mismo tiempo, era una oportunidad para Adobe de conocer mejor los intereses de ese cliente específico. Hoy en día, el marketing digital es indispensable para las empresas que desean crear reconocimiento de marca e involucrar a su público.

Sin embargo, el proceso de elaboración de una estrategia propia puede ser abrumador. Si sigues estos pasos y te inspiras en los ejemplos anteriores, muy pronto bordarás tus acciones de marketing digital.

Una vez has puesto en marcha una sólida estrategia de marketing digital, hay que empezar a trabajar. Wrike ayuda a miles de equipos de marketing a hacer realidad sus planes y cumplir sus objetivos. Kat is a Midwest-based contributing writer. She covers topics related to careers, self-development, and the freelance life.

She is also a columnist for Inc. Cinco consejos para crear una buyer persona que convierta y asegurar que tus esfuerzos de marketing atraen al público adecuado.

Descubre en esta guía de 6 pasos cómo definir OKRs en Wrike. Mantén organizados los OKRs, haz un seguimiento del progreso y motiva a tu equipo para alcanzar los objetivos que os propongáis más fácilmente.

En , ten en cuenta estas seis tendencias de marketing digital a la hora de crear objetivos y estrategias para tu departamento de marketing. Háganos saber qué correos electrónicos de marketing le interesan actualizando sus preferencias de correo electrónico aquí.

Lo sentimos, este contenido no está disponible debido a tu configuración de privacidad. Para poder ver este contenido, haz clic en el botón "Preferencias de cookies" y acepta las cookies de publicidad.

Blog de Wrike Marketing. Kat Boogaard. Article content ¿Por qué es necesaria una estrategia de marketing digital? Comprende a tu público 2. Define tus objetivos 3. Evalúa tus acciones anteriores 4. Piensa en los detalles fundamentales 5. Planéalo todo 4 ejemplos de estrategias de marketing digital que te inspirarán 1.

Ejemplo de marketing de contenidos: Buffer 2. Ejemplo de marketing en medios sociales: Glossier 3. Ejemplo de marketing por correo electrónico: BuzzFeed 4. Esta concepción no aplica para las clases en línea. La pedagogía conceptual es la estrategia pedagógica que mejor se adapta a la educación en línea.

Ésta se enfoca en la enseñanza para adquirir nuevas competencias para que los estudiantes logren empoderarse de forma positiva de sus procesos de aprendizaje. Nunca olvides que las estrategias que uses, siempre estarán siendo transformadas por la incorporación de la tecnología en los procesos de enseñanza.

Estrategias Didácticas virtuales. El hecho de dedicar un espacio específico para las estrategias didácticas en las clases en línea, reafirma, una vez más, que el proceso de enseñanza es determinante para alcanzar el éxito en el alumno y lograr que realmente aprenda.

Por lo tanto, hay que destacar la forma en la que se trabajará con el alumnado haciendo hincapié en el cómo despertar su interés, cómo atraer su atención, cómo conseguir que apliquen lo aprendido a otros planos y situaciones y finalmente, cómo se va a respetar el ritmo de trabajo.

En un entorno virtual de aprendizaje los componentes que interactúan en el acto didáctico son el docente, el estudiante, el contenido y el contexto del aprendizaje. Para elaborar las estrategia didáctica hay que ser profesional y actuar con practicidad y concretar. Tu estrategia didáctica sí o sí debe contar con los siguientes 7 elementos:.

Este principio permite que los participantes sean más activos y constructores de su propio aprendizaje. El objetivo es buscar que los usuarios sean activos en las actividades, por lo que el diseño debe favorecer el intercambio fluido de información, experiencias y conocimientos.

Los materiales y actividades deben permitir la incorporación de múltiples recursos como textos, imágenes, animaciones, videos, sonidos, sitios web, entre otros.

Durable y actualizable. Este principio establece una actualización permanente de los contenidos y las actividades, por lo que los materiales creados siempre deben estar acordes a las temáticas actuales.

Sincrónicos y asincrónicos. Permite a los participantes realizar las tareas y actividades en el mismo momento y en cualquier lugar sincrónico , o en el tiempo que él elija asincrónico , adaptándose a sus necesidades y posibilidades.

Fácil acceso y manejo a los materiales y actividades. En estos entornos las actividades y los materiales están siempre disponibles por medio de la red, los participantes los pueden descargar a su computadora y consultarlos cuando lo deseen.

Permite establecer tiempos de entrega para que el participante pueda organizar las tareas, así se pueden lograr mejores procesos de acompañamiento, permitiendo cumplir de manera exitosa las actividades planteadas. Comunicación horizontal. Establece una relación de igualdad con tus alumnos, de modo que el aprendizaje y la consecución de objetivos sean producto de la colaboración.

Algunas recomendaciones para elaborar un material didáctico son:. Un recurso educativo es cualquier material que se utiliza con un fin didáctico o para el desarrollo de actividades formativas. Pueden usarse en un contexto educativo determinado aunque no hayan sido creados con esta intención.

Estrategias Neuroeducativas. La neuroeducación o neurodidáctica es una nueva visión de la enseñanza que se basa en aportar estrategias y tecnologías educativas centradas en el funcionamiento del cerebro.

Esta nueva disciplina educativa fusiona los conocimientos sobre neurociencia, psicología y educación con el objetivo de optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje.

La neuroeducación cambiará la forma en la que se estudia y aprende. Debes entender cómo se aprende, procesa, registra, almacena y recuerda la información, para así poder adaptar tu estilo de enseñanza con el fin de optimizar el proceso de aprendizaje. También se debe entender que la estructuración de la clase, sus actitudes, palabras y emociones influyen enormemente en el desarrollo del cerebro de tus alumnos y la manera en la que aprenden.

En este Yeira Webinar podrás conocer cómo funciona el cerebro y qué ocurre en el proceso de aprendizaje, ¡no te lo pierdas! Bonus: Consejos para tus clases online. Es importante que antes de iniciar clases o cursos en un entorno online, tomes en cuenta los fundamentos didácticos , así como los principios del diseño de los materiales y las actividades que facilitarán el proceso de aprendizaje.

Para la selección y creación de recursos y materiales didácticos:. No pierdas de vista las redes sociales para afianzar esa relación, tu propósito es lograr una relación natural, cercana y eficiente con tus clientes o con los prospectos a través de las redes sociales. Se trata de establecer relaciones a varios niveles, de forma bidireccional y multidireccional, a través de la cual, el cliente se pueda comunicar con el negocio y viceversa, el cliente a su vez pueda relacionarse con otros clientes o potenciales, con miras a generar una comunidad de embajadores de la marca.

Otro elemento a considerar —y es una virtud de las nuevas tecnologías— es la predicción de pedidos y sugerencias de compra, posibilidad que se basa en los hábitos de consumo y navegación del cliente. Toma estas claves y traza tu estrategia de ventas, te aseguro que con ellas tu fuerza de ventas se sentirá más confiada y dispuesta a cerrar exitosamente sus ventas.

Si requieres apoyo y orientación en el tema, contacta a un ActionCOACH y este te dará todas las herramientas que necesites, hasta convertirte a ti, y a tu equipo, en mejores vendedores. Inicio Acerca de Mi Programas Testimonios Evalúa tu Negocio Eventos Blog Contacto Folletos Librería.

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Como dueño de negocio, tu foco debe ir en función de digitalizar el negocio y hacer más eficiente la operación. Desarrolla una nueva narrativa. Descubrir los nuevos hábitos de compra de tus clientes, conocer sus miedos y punto de dolor te guiará para saber cómo abordar esta coyuntura y atender las necesidades del cliente.

Cuestiónate sobre qué puede ofrecer tu negocio para satisfacer las necesidades de ese nuevo cliente.

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