En muchos casos, por no decir la mayoría, las personas desean algo que no pueden alcanzar. Las ediciones temporales, los descuentos temporales, las ofertas o gangas de última hora o las plazas limitadas a mitad de precio son los reclamos más importantes que realizan las empresas. Estos reclamos atraen a los clientes , consiguiendo su fidelización.

Si lo que la empresa desea es la aportación de valor a su público objetivo en un determinado target , quizá la compañía necesite otros tipos de acciones con más o menos recursos a destinar.

En este caso, para el desarrollo de clientes, se puede invertir en publicidad, atender al cliente, distribución o campañas en redes sociales… No obstante, lo ideal es que las personas que escojan un producto o servicio, lo hagan porque no encuentren otro mejor, haciendo que los clientes se queden en la empresa más tiempo.

Aportando un valor añadido, como en el punto anterior, las empresas cada vez más optan por generar emociones sobre los potenciales clientes. Las decisiones de compra de muchas personas son de forma inconsciente y, en la mayoría de casos, no se basan en parámetros objetivos.

Si la empresa es capaz de empatizar o emocionar a un determinado público, la unión entre la empresa y el cliente será más fuerte, lo que acabará convirtiendo los productos en grandes referencias para los clientes.

Existen importantes ejemplos de grandes compañías que cuentan con un gran público, apelando sus productos a la emoción. Muchas personas necesitan que el producto les proporcione seguridad y, sobre todo, una personalidad con la que poder reconocerse. Sentir reconocimiento reafirma la elección del cliente, como por ejemplo, enviar comunicaciones por email o carta al cliente con el nombre del cliente, completamente personalizado.

Para conseguir fidelizar al cliente que ha llegado a la compañía, la innovación y la sorpresa son fundamentales, conceptos que las corporaciones no deben perder de vista. Acciones virales en redes sociales, posicionamiento, marketing callejero… son unas de las muchas técnicas actuales que se crean para que más personas se decanten por la marca o servicio; o, lo que es mejor, se queden por mucho tiempo más.

Lo ideal como acción de bajo coste, es diseñar una estrategia online con un simple vídeo o fotografía, consiguiendo captar a clientes que tanto se necesita fidelizar. No se trata de gastar grandes cantidades de dinero, sino de potenciar la imaginación. Una vez conseguida una cartera de clientes y mientras se ganan todavía más, es básico retenerlos y contar con desarrollo de clientes a través de diferentes acciones que la empresa debe tomar.

Si tu empresa fuese una persona, ¿cómo sería? Suena a chiste pero no…. Para garantizar la rentabilidad en la cuenta de resultados de la empresa necesitamos disponer del mejor equipo de ventas posible, un grupo de personas altamente….

Pingback: Segmentación de tu audiencia para la personalización — Escuela de Ventas. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. La empresa necesita contar con una cartera de clientes en desarrollo , pero existen determinados momentos en los que, más allá de atraer al público, se debe retener siguiendo estas 7 acciones : 1.

El comienzo de las acciones 2. Promociones 3. La colaboración entre empresas está a la orden del día y es una técnica que no debes ignorar. Por ejemplo, la creación de Webinars o eventos de manera conjunta, puede servir para captar nuevos clientes o fidelizar a los actuales, además del intercambio de clientes.

Otra finalidad de esta colaboración es el aumento de visibilidad de la empresa o marca. Otra acción que está cogiendo mucha relevancia actualmente es la venta a través de LinkedIn. Un red social puramente profesional y que te ayudará a conseguir estas colaboraciones con otras empresas, así como, incrementar tu cartera de contactos.

Según estadísticas de 1to1video , los datos visuales se procesan Increíble, ¿verdad? Actualmente los vídeos son el método de consumo más habitual en redes sociales.

Haz una prueba, abre tus redes sociales y mira cuanto del contenido que te aparece es en vídeo y cuanto en texto. Los vídeos son dinámicos, entretenidos, claros, directos y más fáciles de recordar, por esto, son una apuesta segura para dar visibilidad a tu marca e incrementar tu número de clientes.

Además, con el nuevo cambio de algoritmo de Google, estos prevalecen por encima del texto, posicionándose mejor. Por esto, acompañar el envío de una ficha técnica con un vídeo explicativo del mismo, aportará mucho más valor a tu marca y a tu producto, puesto que el cliente, podrá hacerse una idea de su funcionamiento real antes de adquirirlo.

Pero sin duda, una de las principales claves para aumentar tu cartera de clientes será apostar por la tecnología y la digitalización de tu empresa. Sin un buen proceso de transformación digital, será muy difícil afrontar los retos y oportunidades que presenta el mercado actual, así como, garantizar la continuidad de tu negocio.

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1. Convierte a las redes sociales en las aliadas de tu negocio · 2. Posiciona tu negocio en los motores de búsqueda · 3. Potencia tu marca dentro Gestión de cartera de clientes: definición, importancia y tipos + cómo hacer una buena gestión de cartera para retener y generar ganancias Estrategias para captar el crecimiento de clientes de servicios de empresas | Marketing B2B · 1. Soluciones de valor hacia el cliente. · 2

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Estrategias para crecimiento de cartera - 7 acciones imprescindibles para desarrollar tu cartera de clientes · 1. El comienzo de las acciones · 2. Promociones · 3. Exclusividad en las acciones · 4 1. Convierte a las redes sociales en las aliadas de tu negocio · 2. Posiciona tu negocio en los motores de búsqueda · 3. Potencia tu marca dentro Gestión de cartera de clientes: definición, importancia y tipos + cómo hacer una buena gestión de cartera para retener y generar ganancias Estrategias para captar el crecimiento de clientes de servicios de empresas | Marketing B2B · 1. Soluciones de valor hacia el cliente. · 2

Desde un principio, a la hora de iniciar la actividad y dando igual el tipo de negocio de la compañía, cuando se abre un negocio se debe tener claro el nicho de mercado que se necesita cubrir.

Es decir, si existe demanda para el producto o servicio a ofrecer. Las empresas no solo deben contar con una estrategia para captar clientes, sino también con una que ayude a retenerlos, más allá de ir sumando clientes para lograr que no disminuyan.

Elaborar una lista de objetivos, segmentada por el tipo de público que se necesita captar y con una planificación que establezca todos los procesos de fidelización que necesitan las empresas, son claves. Tras ello, se debe lograr desarrollar el portfolio que tiene la empresa las acciones que se describen a continuación.

Cuando la empresa necesita un aumento de la demanda o facturación se realizan acciones como las promociones destinadas para atraer clientes , que pueden ser o no de la competencia.

Un 2 x 1, un descuento especial, un obsequio por la compra de los productos favoritos de una empresa, compra de packs económicos… Estas estrategias van enfocadas al incremento de las ventas y, aunque el riesgo de estas acciones es poder captar a un cliente poco fiel, lo seguro es que se consigue fidelizar a los actuales , puesto que los clientes ven que la empresa piensa en ellos.

Podríamos definir al ser humano como un inconformista por naturaleza. En muchos casos, por no decir la mayoría, las personas desean algo que no pueden alcanzar.

Las ediciones temporales, los descuentos temporales, las ofertas o gangas de última hora o las plazas limitadas a mitad de precio son los reclamos más importantes que realizan las empresas. Estos reclamos atraen a los clientes , consiguiendo su fidelización. Si lo que la empresa desea es la aportación de valor a su público objetivo en un determinado target , quizá la compañía necesite otros tipos de acciones con más o menos recursos a destinar.

En este caso, para el desarrollo de clientes, se puede invertir en publicidad, atender al cliente, distribución o campañas en redes sociales… No obstante, lo ideal es que las personas que escojan un producto o servicio, lo hagan porque no encuentren otro mejor, haciendo que los clientes se queden en la empresa más tiempo.

Aportando un valor añadido, como en el punto anterior, las empresas cada vez más optan por generar emociones sobre los potenciales clientes. Las decisiones de compra de muchas personas son de forma inconsciente y, en la mayoría de casos, no se basan en parámetros objetivos.

Si la empresa es capaz de empatizar o emocionar a un determinado público, la unión entre la empresa y el cliente será más fuerte, lo que acabará convirtiendo los productos en grandes referencias para los clientes.

Ya sea porque estás dando tus primeros pasos como empresario o porque necesitas expandir tu negocio, en ocasiones es preciso emprender nuevas políticas de captación para lograr que tu proyecto obtenga beneficios. Son muchas las acciones que puedes poner en marcha para conseguir tu objetivo pero las más efectivas pasan por utilizar las ventajas de las nuevas tecnologías.

Te explicamos algunas de ellas. El primer paso que deberás dar pasa por analizar tus fortalezas como empresa y ofertar un producto o servicio que realmente responda a las necesidades de tu público objetivo.

Una vez identificada la oportunidad emplea alguna de las tácticas que te proponemos a continuación para convertir el objetivo en realidad. Si no tienes perfil de empresa en las redes sociales, ¡créalo ya!

Eso sí, no todas valen para todos los negocios. Dependiendo del sector en el que te encuentres deberás optar por una u otra.

En algunas funciona muy bien la imagen Instagram, Pinterest, YouTube… y en otras lo más importante es el contenido de las publicaciones Twitter, Linkedin…. En cualquier caso, tu producto debe estar en ellas: ventajas, características que lo hacen único, etc. El primer paso y también uno de los más complicados consiste en identificar al público al que te quieres dirigir y después adaptar el mensaje a las características del mismo.

Después de identificar a tus clientes potenciales, es hora de incentivarlos a convertirse en verdaderos clientes de tu negocio. Puedes lograrlo con las siguientes tácticas:. La mayoría de los clientes potenciales no se convertirán en clientes fijos inmediatamente.

Según la consultora de ventas Bridge Group, los clientes potenciales interactúan un promedio de 7 u 8 veces con una empresa antes de decidirse a comprar.

Por eso es importante hacer un seguimiento continuo y lanzar nuevas ofertas, válidas solo por un tiempo limitado. Existen varios métodos para incrementar el monto que el cliente gasta en cada visita a tu negocio. Decide cuál te conviene más implementar.

Introduce productos o servicios adicionales que se relacionen con tu oferta principal. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, puedes añadir cinturones, carteras, sombreros y otros accesorios.

Encuesta a los clientes para saber si les gustaría ver otros artículos o servicios en tu negocio. Esfuérzate por conocer bien a tu clientela y recomienda a cada cliente individual aquellos productos que podrían interesarle.

Por ejemplo, puedes explicarles las características y beneficios de un producto de mayor calidad de tal modo que terminen prefiriéndolo a una alternativa más barata. Las llamadas ventas complementarias son las compras de artículos adicionales relacionados con la primera compra.

Por ejemplo, si el cliente te compra una impresora, tus ventas complementarias incluirán la adquisición de esos artículos que necesita para el producto: la tinta, el tóner, el papel, etc.

Procura concretar tantas ventas complementarias como sea posible. Existen varias estrategias que puedes emplear para incentivar a tus clientes a volver con más frecuencia a tu negocio y gastar más dinero en el transcurso del año.

Los programas de fidelidad recompensan a los clientes por sus adquisiciones frecuentes.

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Para mantenerse a la vanguardia y asegurar el crecimiento, es esencial expandir constantemente nuestra base de clientes. Una de las formas más efectivas y probadas para lograrlo es estableciendo un programa de referencias. Si bien las estrategias de marketing tradicionales siguen siendo efectivas, el poder del boca a boca y las recomendaciones directas de clientes satisfechos no tiene rival.

El principio detrás del programa de referencias es simple: motiva a tus clientes actuales para que recomienden tu producto o servicio a otras personas, ofreciéndoles algo a cambio. Estos programas aprovechan la confianza existente entre el cliente actual y su red de contactos.

Asistir a eventos te coloca directamente frente a potenciales clientes. Ya sea que estés participando como ponente, expositor o simple asistente, tu presencia te permite interactuar con un público que podría estar interesado en tus servicios.

Si decides organizar un evento, tu marca será aún más visible, asociándose con la temática y el valor que aportas. Los eventos son una excelente oportunidad para conectar con otros profesionales. Estas conexiones pueden convertirse en alianzas estratégicas, referencias o colaboraciones que amplíen tu alcance y te introduzcan a nuevos clientes.

Si tienes la oportunidad de participar como ponente, puedes demostrar tu expertise y conocimiento en el área. Esto no solo aumenta tu credibilidad, sino que también te posiciona como una autoridad en el tema, atrayendo a clientes que buscan la mejor calidad y conocimiento.

Además, los eventos te permiten obtener feedback directo de tus potenciales clientes. Puedes conocer sus inquietudes, necesidades y objeciones, lo que te da una ventaja al momento de ofrecer tus servicios o productos.

Asistir u organizar eventos te brinda contenido para tus canales de marketing. Puedes compartir tu participación en redes sociales, escribir blogs sobre tu experiencia o incluso realizar entrevistas que pueden ser de interés para tu audiencia.

Un cliente actual ya conoce tu marca, ha confiado en tus servicios o productos y, si ha tenido una buena experiencia, es más propenso a repetir una compra o recomendarla. Es, en esencia, un embajador en potencia de tu marca. Retener a este cliente es, por lo general, más económico que adquirir uno nuevo, ya que se ahorran costos de marketing, publicidad y esfuerzos de promoción.

Un cliente satisfecho no solo repite compras, sino que también puede recomendar tus servicios o productos a sus conocidos. En la era de las redes sociales, una recomendación puede llegar a miles de personas en cuestión de segundos.

Como vimos anteriormente, las referencias de clientes actuales pueden ser más eficaces que cualquier campaña publicitaria, debido al valor de la recomendación personal. Al mantener una relación cercana con tus clientes actuales, puedes obtener retroalimentación directa y honesta sobre tus servicios o productos.

Esta información es invaluable para hacer mejoras, adaptarte a las necesidades del mercado y, en última instancia, ofrecer un valor añadido que atraiga a nuevos clientes.

También al centrarte en satisfacer a tus clientes actuales, te esfuerzas por mantener una calidad consistente en tus productos o servicios. Esto, a su vez, asegura que nuevos clientes tengan la misma experiencia positiva, solidificando aún más tu reputación en el mercado.

Incrementar cartera de clientes es una meta que todas las empresas anhelan, pero pocas saben cómo abordar de manera estratégica y efectiva. No se trata simplemente de lanzar ofertas al aire o de hacer publicidad masiva, sino de construir relaciones sólidas, entender las necesidades del mercado y posicionarse de manera inteligente en el entorno digital y físico.

En este proceso, es crucial no perder de vista a nuestros clientes actuales, quienes ya han confiado en nosotros y pueden convertirse en poderosos aliados en nuestra misión de captar nuevos clientes.

Por tanto, mientras diseñamos estrategias para atraer a nuevos consumidores, debemos asegurarnos de cuidar y valorar a quienes ya forman parte de nuestra comunidad. La combinación de una excelente estrategia de adquisición junto con un programa robusto de retención nos llevará no solo a incrementar nuestra cartera, sino también a fortalecer nuestra marca en el mercado.

Al final del día, el crecimiento sostenido se logra cuando nuestros clientes se sienten valorados, entendidos y satisfechos. Hoy en día, es importante destacarse y conectar con los consumidores es fundamental para el éxito.

En este escenario, las agencias de diseño y publicidad se alzan como pilares esenciales en la creación y consolidación de marcas sólidas En la vertiginosa arena de los negocios contemporáneos, sobresalir requiere mucho más que una idea brillante.

El paisaje comercial está repleto de innovaciones dinámicas, cada una compitiendo por un lugar destacado bajo el sol. En este escenario, tener Aceptar X.

CDMX Paseo de la Reforma , Cuauhtémoc hola brouo. com Gestión de proyectos. Cuanto más conozcas a tus usuarios y clientes potenciales más fácil será convertirlos en clientes.

Por eso, para aumentar tu cartera de clientes es fundamental que desarrolles tus buyer persona ya que te servirán de punto de partida para optimizar tu estrategia y captar nuevos clientes. No olvides que, si analizas tu sitio web o blog descubrirás cómo son tus clientes usuarios, cuál es el contenido por el que tus clientes potenciales llegan hasta tu escaparate virtual, qué les gusta, qué no les gusta, cómo interactúan con tu marca y cuál es la razón por la que se quedan y realizan las compras.

Hay muchas formas de analizar tu web, blog, redes, etc. En cualquier caso, todas las analíticas que consigas te servirán para analizar si estás consiguiendo los KPI que te habías establecido y cómo debes ajustar la estrategia para los datos proporcionados por Google analytics son la base más sólida para edificar tu estrategia de marketing de contenidos.

La pandemia ha cambiado el mundo. Nos ha mostrado cuán interconectados estamos y ha modificado nuestros hábitos de consumo. En este contexto, la oferta se ha internacionalizado y casi no existen límites para hacernos de esa prenda o de ese curso que tanto ansiamos. Por eso, si recurres a las traducciones para empresas, tu sitio web multilingüe será el medio perfecto para dar con clientes de todo el mundo.

Eso sí, recuerda que solo hay una oportunidad de causar una primera impresión. Por lo que merece la pena invertir en un servicio de traducción profesional que garantice que te comunicas correctamente con tus clientes potenciales.

Con una agencia de traducción como aliada, puedes ofrecer tus productos y tus servicios más allá de las fronteras. Contar entre tus colaboradores con una agencia de traducción te permitirá maximizar tu llegada a lugares del globo de los que apenas has escuchado y que representan interesantes mercados por la escasa competencia directa que puedes encontrar.

Si quieres ampliar tus horizontes, una agencia de traducción es el partner estratégico que necesitas. Esta tarea requiere un poco más de paciencia, pero verás su fruto a mediano plazo, por lo que vale la pena ponerle atención desde hoy.

Como ya te hemos explicado en artículos anteriores, el posicionamiento orgánico a través de palabras clave tiene más de un beneficio: dar a conocer tus productos, aumentar las visitas a tu sitio y a tu tienda online, mejorar tu imagen de marca y un largo etc.

Aquí también el rol de la agencia de traducción es fundamental ya que, si vas a traducir y adaptar tu contenido a otros idiomas, la búsqueda de palabras claves cambia según el idioma y la audiencia a la que apuntas. Por eso, en este caso será necesario que establezcas las palabras clave más adecuadas para cada idioma con el que quieras posicionar.

Y en base a estas palabras clave, trabajes estratégicamente todo el contenido para asegurarte una buena posición en el ranking de resultados del buscador más usado en el país donde quieras posicionar.

No olvides que aportar contenido de valor a tu audiencia te diferenciará de otros oferentes del sector y, sin dudas, será recompensado con compras.

Invertir en campañas con las plataformas para anuncios en buscadores tiene varias ventajas. Pero si escoges correctamente las palabras clave más adecuadas, segmentas correctamente a tus clientes potenciales y creas anuncios atractivos, obtendrás resultados inmediatos, y leads de calidad.

Sin contar que puedes elegir desde el inicio cuál será el monto que destinarás a esta partida. Además, podrás hacer un seguimiento constante para conocer los resultados de cada acción en tiempo real, ya que te permitirá realizar los ajustes necesarios para lograr tus objetivos de marketing y comunicación..