De esa inversión en formación a la evolución constante del sector: 'Crecer haciendo crecer'. Ese fue el título de la ponencia inspiradora que ofreció el director de Publicidad de Telefónica España, Aitor Goyenechea. Porque es algo universal y porque está siendo la mejor forma de transmitir valores a la sociedad; ahora el concepto que teníamos de gamer ha cambiado, en su mayoría es gente joven, pero normal.

En el trabajo que hacemos con Telefónica tenemos influencers, equipos, marcas, patrocinadores e incluso competiciones con el equipo Movistar Riders, un referente en los esports a nivel mundial», concretó Goyenechea.

Como sociedad tenemos mucho que aprender de los videojuegos: desde formar un equipo hasta perseguir un fin común», concluyó el director de Publicidad de Telefónica España. Este tema con el que Aitor Goyenechea terminó su ponencia arrancó el primer debate de la jornada 'El impacto en la sociedad del videojuego', moderado por Ana Pérez-Bryan y con la participación de la responsable de Desarrollo de Negocio y Eventos en Oxo Museo del Videojuego, Ariana Albis; la psicóloga especialista en adicciones en MonteAlminara, Noelia Soto, y el director de la Cátedra Estratégica de Videojuegos, Gamificación y Juegos Serios de la Universidad de Málaga, Antonio J.

Una primera mesa de debate más que necesaria para entender por qué el gaming es un juego serio. En personas con TDA se utiliza para fomentar la memoria y atención», aclaró la psicóloga Noelia Soto.

Y lo positivo de la gamificación, lo abordó también Ariana Albis: «Mis tres sobrinos utilizan los 'Serious Games' Juegos Serios día a día de manera súper sana, se dedican a enseñar y ayudar muchísimo a niños o pacientes con dificultades de aprendizaje para hacerlo de una forma más sencilla».

Entre el poder y futuro prometedor del videojuego están los proyectos que contó Antonio J. Fernández, que van desde la inclusión hasta la accesibilidad.

Aquí estamos desarrollando con un grupo de investigación de la UMA tecnología para captar y crear videojuegos donde las personas puedan jugar simplemente con la voz, sin necesidad de manos ni piernas. También se está investigando en cómo desarrollar videojuegos para fomentar la sociabilización de personas mayores que tengan mayor calidad de vida», desveló el director de la Cátedra.

Cuando esas habilidades sociales se aplican a los procesos llega una gran herramienta de negocio. De eso saben bien los expertos que participaron en la segunda y última mesa de la jornada, 'La gamificación como estrategia de desarrollo de negocio'.

Allí se sentaron, junto a Ana Pérez-Bryan, el responsable de Estrategia, Patrocinio y Comunicación Esports y Gaming de Telefónica España, Guillermo Mañas; el director de Universae , Juan Ros, y el director territorial de Adecco Selección en Andalucía, Extremadura y Murcia, José Antonio Salgado.

Nosotros, en gamificación, aplicamos modelos de videojuegos para mejorar la retención de un cliente o la salud de una persona; no son videojuegos en sí, lo que pasan que utilizan bonificaciones y niveles para llegar a los objetivos», explicó Guillermo Mañas.

Yo, por ejemplo, aprendí a compartir jugando a Pokemon, sabiendo que si yo a mi primo le enviaba a Pikachu, él me iba a devolver otro que yo necesitara», añadió Juan Ros, que detalló el trabajo que hacen desde la formación en Universae: «En un grado superior de Transporte y Logística, el estudiante tiene su temario habitual pero también un videojuego donde hacer las pruebas y ahí aplicar el aprendizaje.

Lo tenemos desde conducir ambulancias, apagar fuegos, atender a personas Son más de videojuegos con 1. Y, desde la multinacional de Adecco, se apoyan en la gamificación asociada a la búsqueda de empleo. Con ello buscamos identificar competencias que son difíciles de ver haciendo una entrevista; de esta forma el candidato piensa que está participando en un videojuego o 'scape room', pero en realidad está siendo evaluado», concretó José Antonio Salgado.

Desde el punto de vista educativo, social, lucrativo y hasta inclusivo. Así es como se ve ahora el gaming porque, el mundo de los videojuegos, a pesar de haber tenido siempre ese carácter negativo y haber sido demonizado por tantas generaciones, por fin parece que ha encontrado su espacio que va mucho más allá para aportar a la sociedad algo más que diversión.

Ofertas con contrato fijo y sueldos de hasta John Cobra, excandidato a Eurovisión, llega al Centro de Inserción Social de Valencia para cumplir una condena por lesiones. Paseadores de niños, el polémico servicio que promocionan las 'influencers': «Los sacan con un arnés».

La joven agredida sexualmente en Albelda fue sacada de su casa y llevada a un descampado. La Málaga verde no brota: los siete grandes proyectos que no terminan de llegar. Jesús Hinojosa.

El restaurante malagueño Cávala gana el concurso de cocina de pescado de Madrid Fusión. Portada Málaga. Málaga capital SUR Marbella Costa del Sol Axarquia Interior Gran Málaga SUR Manilva SUR Rincón SUR Ronda SUR Torremolinos Turismo Universidad Semana Santa Carnaval Feria de Málaga.

Restaurantes Gastrohistorias Gastropistas Vinos Aceites Recetas. Empresas Empresas malagueñas Agroalimentación Vivienda Pensiones Trabajo Fiscalidad Mercados. Europa Estados Unidos América Latina Asia Oceanía Oriente Próximo África. Senderismo Escapadas Viajes culturales Planes con niños.

Málaga C. Unicaja Baloncesto Fútbol Baloncesto Balonmano Tenis Motor Ciclismo Golf Dorsal SUR Más deportes. A medida que la industria recibe más atención por parte de marcas y anunciantes, el papel de los influencers de gaming también va evolucionando. De hecho, una gran cantidad de éstos utiliza sus propias redes sociales para promocionar a sus patrocinadores y socios.

La revista Forbes publicó recientemente una lista de profesionales de varios sectores a los que consideran los mejores influencers en sus respectivas áreas. Entre ellos podemos encontrar a las cinco personas del mundo gaming más influyentes según la prestigiosa publicación. Su canal, que ya cuenta con 27 millones de suscriptores , fue abierto en marzo de Además de publicar junto a Willyrex una serie de libros, también han creado una empresa dedicada a los eSports.

Es el youtuber con más seguidores de España con más de 35,6 millones. Su toque humorístico a la hora de comentar los títulos a los que juega es su seña de identidad. Fue uno de los primeros youtubers españoles que se centró en el mundo de los videojuegos. Cuenta con más de 7,5 millones de suscriptores en su canal de YouTube en donde colabora con más jugadores.

Compañero de Vegetta, Willy cuenta con dos canales de YouTube entre los que suman más de 30 millones de seguidores. El primero de ellos, creado en , cuenta con contenido más variado y tiene ya más de 14,7 millones de seguidores.

El segundo, de , contiene partidas de Minecraft o Clash Royale y cuenta con 15,7 millones de suscriptores. Pertenece a la «segunda generación de jugadores que se incorporaron a YouTube por imitación de lo que sucedía con aLexBY11 o ElRubius», en palabras de la icónica revista.

Además de haber alcanzado ya los 11 millones de suscriptores , es copropietario de Team Heretics. Nuestro Máster en Social Media Management y Marketing Digital te prepara para gestionar el marketing digital de una empresa. Aprenderás a realizar estrategias de posicionamiento en buscadores SEO y SEM además de utilizar herramientas de analítica web.

El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen

Asistencia dedicada a gamers - Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen

El mercado de los esports ha pasado de ser una actividad de tiempo libre a convertirse en un negocio que ya genera más de millones de dólares.

Y parte de la responsabilidad de estas cifras recae en los gaming influencers más potentes y en las marcas que los patrocinan. Al igual que los influencers de belleza, moda y fitness, los influencers de videojuegos tienen un gran impacto en el comportamiento de compra de sus seguidores. Cuando los gamers se transmiten jugando en vivo a populares videojuegos, son capaces de mostrar no sólo los juegos en sí, sino también los productos que utilizan para hacer más agradable su partida de juego.

La industria comenzó con los gamers que retransmitían sus partidas en Twitch y Youtube , por lo que se limitaba a una audiencia de nicho. Sin embargo, ahora se está convirtiendo en una corriente principal. Y cuenta con el apoyo de grandes redes que también retransmiten eventos de juegos.

A medida que la industria recibe más atención por parte de marcas y anunciantes, el papel de los influencers de gaming también va evolucionando. De hecho, una gran cantidad de éstos utiliza sus propias redes sociales para promocionar a sus patrocinadores y socios.

La revista Forbes publicó recientemente una lista de profesionales de varios sectores a los que consideran los mejores influencers en sus respectivas áreas.

Entre ellos podemos encontrar a las cinco personas del mundo gaming más influyentes según la prestigiosa publicación. Puedes gestionar todas tus reservas en tu Zona de Socios, apartado Mis Reservas. Si cuando haces una reserva en GAME. es está anunciada la promoción de un regalo promocional, lo recibirás tras confirmar tu compra en el lanzamiento del producto.

Si el regalo se anuncia después de que hayas hecho tu reserva, también lo recibirás, pues los cubrimos de forma retroactiva y en orden cronológico.

Asegúrate de que el regalo aparece indicado durante el proceso de confirmación de compra. En ocasiones nuestro almacén recibe el regalo promocional posteriormente al juego.

En estos casos optamos por enviar en primer lugar el producto reservado para que puedas disfrutarlo desde el primer día. En cuanto recibamos el regalo promocional, te lo mandaremos en un envío individual y sin ningún tipo de coste.

Si has recibido tu pedido y no incluye el regalo promocional, ten en cuenta que las promociones asociadas a nuestras reservas o compras están sujetas a un número limitado de unidades y es posible que la promoción hubiese finalizado.

Si aun así crees que hiciste tu reserva o compra dentro del periodo de promoción, te pedimos que esperes primero un tiempo pues en ocasiones la entrega del regalo puede demorarse por un retraso del proveedor.

Si pasados unos días sigues sin recibirlo, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, comprobaremos si tu reserva incluía el regalo y, si es así, procederemos a enviarlo a tu domicilio sin coste alguno.

Cuando confirmas una reserva el código descargable promocional es enviado automáticamente a la dirección de correo electrónico que aparece en tu ficha de socio o puede visualizarse al desplegar la factura en el apartado Mis compras de tu Zona de socios.

En ocasiones, ese código se incluye dentro de la caja del producto, con lo que, si no has recibido tu código por e-mail, puedes comprobar en la descripción del producto si será entregado físicamente al enviarte el juego en el lanzamiento. Te recordamos también que algunos códigos promocionales no están activos hasta una fecha determinada, en ocasiones incluso días después del lanzamiento, con lo que quizá tu código requiera de un tiempo de espera antes de poder canjearlo.

Si tras estas comprobaciones continúas sin visualizar o canjear correctamente tu código, es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. Sí, la mayoría de nuestras reservas permiten la anulación hasta 30 días después del lanzamiento del producto.

Si la reserva incluye acceso a una beta o contenido digital de entrega inmediata no es posible anularla y perderás la señal, pero tampoco estás comprometido a adquirir el producto en el lanzamiento.

Nuestra página web te avisará en la descripción del producto si la reserva no permite ser cancelada. Si hiciste tu reserva en tienda, debes acudir siempre a cualquiera de nuestras tiendas con el cupón de reserva y solicitar la cancelación.

Si se ha superado el plazo de confirmación de reserva indicado en el correo de aviso, no será posible canjearla y la unidad del producto quedará automáticamente libre para la venta directa. Si necesitas más tiempo para confirmarla antes que caduque, nuestra página web o la APP GAME te permitirán ampliar el plazo unos días más.

Si finalmente la reserva caduca, podrás cancelarla siempre que no hayan transcurrido más de 30 días desde la fecha de lanzamiento del producto.

Con nuestro servicio Clic y Recoger los socios de GAME puedes reservar o comprar un artículo cualquier producto de nuestra página web y recogerlo cómodamente en la tienda que nos indiques.

Al reservar o comprar el producto te aseguras la unidad, importante en caso de ofertas, lanzamientos o productos limitados, exclusivos y coleccionistas.

Cuando la tienda seleccionada tiene unidades del producto en el que estás interesando, haciendo clic y recoger reservarás el producto durante los días que se indiquen en el email que recibas, pudiendo realizar el pago en tienda. Recibirás un SMS cuando el producto esté preparado, normalmente automático o en minutos después de hacer la reserva confirmándote que puedes pasar a recogerlo.

Si el producto no está en tienda, utiliza el servicio comprar en web y recoger en tienda para asegurarte la unidad y el precio al que está ofertado. Recibirás información de todo el proceso de envío a través de tu email y te avisaremos cuando el producto haya llegado a tienda para que pases a recogerlo.

Aunque la mayoría de nuestros productos tienen el servicio activado, la posibilidad de utilizarlo está condicionada siempre al stock disponible tanto en nuestros almacenes centrales como en las tiendas.

Además, el servicio Clic y Recoger puede encontrarse desactivado en un producto durante los primeros días tras su lanzamiento o en periodos especiales como la campaña navideña.

El precio final del producto que has reservado utilizando Clic y Recoger es el de la tienda, por lo que no siempre coincide con el de GAME. El sistema te indicará durante el proceso de reserva en tienda el importe a pagar. Tu reserva tendrá vigencia durante un plazo limitado de días que quedará reflejado en el correo de confirmación que recibirás cuando finalices el proceso.

Recuerda que la fecha marcada en el correo electrónico es el día en la que el Clic y Recoger ya no está vigente. Podrás ampliar esta fecha hasta un máximo de dos días , a través de tu Zona de Socio en el apartado de Mis Reservas.

Para recogerlo, basta con enseñar tu tarjeta de socio o, en su defecto, el código de localizador que recibirás en tu correo electrónico. No podemos mover stock entre tiendas, por lo que El servicio de Clic y Recoger está limitado a reservar productos que ya se encuentren en una tienda o tramitar un envío desde nuestros almacenes centrales al establecimiento que más te convenga.

Si tu reserva sube de precio después de que la hayas reservado con Clic y Recoger, se respetará el precio inferior que el producto tenía cuando tramitaste la reserva, salvo que la rebaja vigente cuando hiciste el Clic y Recoger fuese motivo de una promoción especial, como los Jueves Xbox.

Así mismo, los productos Seminuevos quedan excluidos de este servicio. Por otro lado, este servicio está sujeto a un saldo máximo por socio, que se va descontando cada vez que no compras en tienda el producto que has reservado por este medio.

Cuando agotas el saldo máximo, queda deshabilitado el servicio. es trabaja con las principales compañías de transporte de ámbito nacional y con Compañías de nueva generación de entrega en el día o entrega en dos horas.

Te garantizamos la entrega de tu pedido en el tiempo indicado, en función de la zona geográfica o el servicio elegido, siempre que los productos se encuentren en Stock y con la calidad que garantizamos en todos nuestros artículos.

Los pedidos confirmados en sábado, domingo o festivo se considerarán tramitados el primer día laborable posterior al mismo. En GAME ofrecemos los métodos de pago más confiables para ti. Puedes realizar tu compra con tarjeta bancaria, con nuestra pasarela de pago seguro Redsys, que te permitirá confirmar tu compra al instante sin exponer la información confidencial de tu tarjeta, y siempre con confirmación bancaria por SMS.

También aceptamos el pago a través de PayPal como plataforma intermediaria. Por tu seguridad, el pago con PayPal puede no estar disponible en función del tipo de producto.

Para facilitar tus compras en GAME. es también disponemos de métodos de pago complementarios:. Si tienes un código promocional de GAME, introdúcelo antes de llegar a la pantalla de pago, en la casilla "código promocional".

Recuerda que todos los códigos promocionales tienen fecha de caducidad y límite de unidades así que, ¡utilízalo pronto! Solamente necesitarás los datos de tu tarjeta de débito o crédito pudiendo realizar el envío a tu domicilio o llevártelo en el mismo momento en cualquier de nuestras tiendas utilizando Comprar en WEB y Recoger en Tienda.

En el momento de la compra, Pepper te pedirá que introduzcas una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard. Pepper realizará un cargo a esa tarjeta de forma automática en la fecha de cargo indicada. En el momento de la compra Pepper te indicará la fecha de cargo prevista.

Unos días antes de esa fecha Pepper te enviará un recordatorio por email con toda la información del pago. No hace falta que te preocupes por nada, cada mes el mismo día del mes en el que hiciste la compra Pepper realizará un cargo automático en la tarjeta que usaste para pagar la primera cuota.

Antes de finalizar la compra te ofreceremos la posibilidad de fraccionar tu compra en 3, 6 o 12 meses. Verás el coste total de tu pedido en el momento de realizar la compra, no hay intereses ni costes ocultos posteriores. Una vez que la devolución esté confirmada, Pepper te devolverá el dinero en el mismo método que hayas utilizado para realizar el pago.

Sí, puedes. Una vez tramitada, Pepper te devolverá el importe que hayas pagado de más. Te haremos la devolución en la misma tarjeta que has utilizado para pagar la primera cuota.

Pepper dispone de un área cliente al que puedes acceder introduciendo su DNI. En esta zona podrás gestionarlo todo. Podrás consultar el estado de tus financiaciones, pagos y cuotas pendientes; modificar la cuenta bancaria o datos personales.

Una vez que el pedido ha sido preparado por nuestros almacenes recibirás un correo automático con la información de tu envío.

Te aparecerá una ventana pop-up con tu número de localizador, el estado y los movimientos de tu pedido. El localizador de tu pedido te permite hacer seguimiento en la página web de la empresa de transporte asignada.

La siguiente tabla detalla la lista completa de empresas de mensajería que utilizamos en nuestros envíos:. Si la información de seguimiento no se encuentra disponible o el número de seguimiento te da un error en la página web del transportista asignado, estos son algunos de los motivos por los que un envío puede no tener información de seguimiento:.

Esto puede suceder durante periodos en los que se realizan muchos envíos y los paquetes se procesan en grupo. Hasta que se realice el primer escaneo, la compañía de transporte no tiene información sobre el seguimiento.

Si la fecha estimada de entrega de tu pedido ya ha pasado y todavía no lo has recibido, te pedimos que nos concedas 1 o 2 días más porque es posible que se haya producido un retraso puntual en el proceso de envío. Si detectas cualquier anomalía o retraso de tu pedido durante el proceso de envío, si la información de seguimiento es incorrecta o te han informado de que tu pedido se ha extraviado, por favor, contacta cuanto antes con Atención al Cliente para que podamos ofrecerte la máxima cobertura.

Te aparecerá una venta «pop-up» con tu número de localizador, el estado y los movimientos de tu pedido. Te aparecerá una venta pop-up con tu número de localizador, el estado y los movimientos de tu pedido. Durante el proceso de compra podrás introducir la dirección a la que deseas que enviemos tu pedido.

Si deseas modificar esta dirección podrás hacerlo, contactando con nuestro departamento de Atención al Cliente, siempre que su estado todavía no sea "Finalizado". Una vez has confirmado tu pedido, no es posible incluir o eliminar los artículos que has seleccionado.

Si has olvidado incluir algún artículo en tu pedido puedes realizar una nueva compra con los productos faltantes. Si te arrepientes de haber incluido algún producto en tu pedido, puedes esperar a recibirlo y ejercer tu derecho de desistimiento, o solicitar la cancelación completa del pedido y realizar uno nuevo.

Si surge un error durante el pago, te recomendamos comprobar si el pedido se ha registrado en nuestro sistema correctamente antes de realizarlo de nuevo y que pueda duplicarse:. Primero, comprueba tus movimientos bancarios.

Generalmente, si se ha sustraído el dinero quiere decir que tenemos constancia de tu compra. A continuación, acude al apartado "Mis compras" de tu "Zona de socios" y comprueba en tu historial de pedidos si aparece el que acabas de realizar, o bien revisa tu correo electrónico para verificar si has recibido el e-mail de confirmación de tu pedido.

En caso de que aparezca en tu Zona de Socios o hayas recibido el e-mail, tu compra se ha registrado correctamente.

Si el pedido no aparece en tu historial y tampoco hay cambios en tu cuenta bancaria, intenta la compra de nuevo. Si el pedido no aparece en tu historial y tampoco hay cambios en tu cuenta bancaria, intenta la compra de nuevo:.

Borra el historial y las cookies del navegador y cierra e inicia sesión nuevamente. Si es tu primera compra en WEB, comprueba que no dispones ya de una cuenta GAME. Si dispones de una cuenta de GAME el sistema por seguridad necesita que vincules tu código cliente para que puedas finalizar tu compra, acumular puntos y no duplicar tu registro.

Si no dispones de tu código cliente contacta con Atención al Cliente y te lo proporcionarán. Te aconsejamos que mientras compras en GAME. es utilices una conexión a internet estable y que tu navegador se encuentre actualizado a la última versión disponible.

Recomendamos también utilizar Google Chrome para un rendimiento más óptimo en nuestra página web. En caso que el problema persista no dudes en contactar con Atención al Cliente y te ofreceremos la máxima cobertura.

En caso de no haber recibido el correo de confirmación de compra, acude al apartado "Mis compras" de tu Zona de socios y comprueba en tu historial de pedidos si aparece. Si lo ves registrado en tu Zona de Socios, tu compra se ha realizado correctamente En caso de no verlo registrado, el pedido se encuentra retenido por el banco o pendiente de revisión.

Comprueba si alguna otra persona residente en el domicilio ha aceptado la entrega. Si vives en un bloque de pisos, pregunta al portero. Comprueba si se dejó un aviso de intento de entrega fallido en tu buzón o puerta, y sigue las instrucciones ahí indicadas para reprogramar la entrega o para recoger el paquete.

Contacta con el transportista para solicitar más información sobre la entrega de tu paquete. No olvides tener a mano el número de seguimiento de tu pedido o el número de confirmación de entrega.

Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento debes contactar directamente con Atención al Cliente. Debes seleccionar la opción WEB Mi pedido Desistimiento Pedido.

Si acabas de realizar el pedido y no ha sido entregado al transporte. En caso de contener un producto con lanzamiento el abono se realizará el día antes del lanzamiento de producto debido a que por cuestiones de seguridad está retenido para su envío en la fecha de lanzamiento oficial.

Si el pedido ya ha sido finalizado, preparado o enviado, debes rechazar la recepción de la mercancía para que la empresa de transportes rehuse el pedido.

En el momento que recibamos los artículos procederemos al rembolso total con la mayor prioridad. Si ya lo has recibido, podrás realizar la devolución tras su entrega dentro de los 15 primeros días, siempre y cuando el producto se encuentre nuevo y en las mismas condiciones que fue recepcionado.

Podrás solicitar la recogida del pedido a nuestro equipo de Atención al Cliente o un vale de tienda por el importe de los artículos en cualquiera de nuestros establecimientos GAME. Puedes obtener más información en el apartado de FAQS Posventa. Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento desde el momento en que recibes tu pedido web excepto en el caso de los productos digitales o aquellos cuya activación sea on-line , siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados, y se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados.

Simplemente rellena el documento de desistimiento que encontrarás en el apartado Contratos de GAME. es , introdúcelo en un paquete junto a los artículos que deseas devolver y una copia de tu factura de compra, y envíanoslo a la dirección que indica la hoja.

Podrás realizar el envío a nuestro almacén mediante el método que prefieras, corriendo de tu cuenta los gastos de transporte generados. Una vez nos llegue la mercancía y el almacén haya verificado su estado, te devolveremos el importe del producto en el mismo método de pago que elegiste al comprar.

Ten en cuenta que los gastos de envío no se devolverán en este caso. Para más información, consulta nuestras Condiciones Generales de Venta. En primer lugar, comprueba que el producto se encuentra listado en la factura.

Si es así, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para solucionar la incidencia. Una vez nuestro almacén haya hecho las comprobaciones oportunas, procederemos al envío de la mercancía faltante siempre que sea posible.

Es importante que tengas en cuenta que el plazo para comunicar un pedido incompleto es de 48 horas desde su recepción. En caso de que hayas recibido un producto erróneo, comprueba en primer lugar si aparece o no listado en la factura.

Puede ser que seleccionases, por ejemplo, la plataforma equivocada durante la compra. Si el producto recibido no coincide con el de tu factura, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para solucionar la incidencia.

El departamento de Atención al Cliente se encargará de recoger gratuitamente la mercancía errónea en la dirección que más te convenga y, una vez llegue a nuestro almacén, cambiarla por el producto correcto, si hubiese stock, o por la devolución del dinero en la misma forma de pago que elegiste al hacer la compra.

Si el producto que has recibido es nuevo, puedes gestionar cómodamente el cambio en cualquiera de nuestras tiendas, dentro del marco estipulado por nuestras Condiciones Generales de Venta, y siempre que cuenten con stock y presentes la factura de compra.

Si te resulta complicado acercarte a uno de nuestros establecimientos o el producto es seminuevo, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. El departamento tramitará una recogida gratuita de la mercancía defectuosa en la dirección que más te convenga y procederá al cambio o reparación, dependiendo del plazo de tiempo en el que se produzca la incidencia y según el procedimiento habitual de gestión de garantía.

Los plazos de reembolso del dinero dependen del motivo de la devolución y de la forma de pago:. Si tras unos días sigues sin recibir el reembolso de tu dinero, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para solucionar la incidencia.

Si tramitamos el cambio de un producto, desde el momento en que recogemos el erróneo o defectuoso, y enviamos el artículo de cambio, pueden transcurrir entre 5 y 7 días naturales. Si detectas cualquier anomalía o una tardanza excesiva, contacta con Atención al Cliente. Queremos asegurarnos de que recibes tu producto reparado en perfecto estado, asi que tras la reparación lo enviamos a nuestro departamento de calidad para que pase todas las pruebas de testeo.

El tiempo estimado de reparación es de 10 días, aunque puede demorarse hasta un máximo de un mes. Todo el tiempo que tengamos tu producto en reparación, será añadido a tu periodo total de garantía.

Residir fuera de la Unión Europea y abandonar la Unión Europea en un plazo de tres meses. Solicita tu factura de compra en el establecimiento GAME así como el documento DIVA. En tu factura deben figurar los datos de tu residencia en el extranjero.

Acude con tu documento DIVA a la aduana o a cualquier quiosco DIVA, para obtener su formulario sellado importante: sin este sello no podrán validar tu solicitud.

La validación se hace mediante el escaneado del código de barras del formulario en el quiosco DIVA:. Si la validación es correcta puedes solicitar la devolución de IVA en cualquier oficina Global Blue o por correo electrónico. La devolución la puedes recibir tanto en efectivo como en tarjeta de crédito, cheque o transferencia o Alipay.

Si el formulario no puede ser validado debes acudir a la aduana acompañado del formulario de la factura, pasaporte, tarjeta de embarque y los artículos adquiridos. Te recordamos que los productos Seminuevos carecen de este impuesto por lo que están exentos de devolución de IVA.

Simplemente dirígete al apartado Tiendas de nuestra página web, donde podrás utilizar el botón Localízame o introducir tu domicilio o código postal para conocer tu GAME más cercano y consultar su dirección y horario.

Cada una de nuestras tiendas cuenta con un horario propio que depende de la localidad en la que se encuentre o de si está situada en un centro comercial o a pie de calle. Dirígete al apartado Tiendas de nuestra página web, donde podrás utilizar el botón Localízame o introducir tu domicilio o código postal para conocer tu GAME más cercano y comprobar su dirección, horario y teléfono.

Desde Game. es puedes comprar tanto artículos nuevos como Seminuevos y recogerlos en tu tienda GAME favorita. Los gastos de transporte son GRATIS para todos nuestros productos. Este servicio también te permite comprar y recoger en tienda los Packs de Seminuevos que tengamos disponibles.

Si el producto que deseas adquirir tiene activada la opción Clic y Recoger desde la página web, podrás consultar si quedan existencias en un establecimiento o si está disponible para envío a tienda desde central.

Para vender tus productos usados, es necesario que seas mayor de edad y presentes un documento de identidad válido cada vez que quieras vender un producto en una de nuestras tiendas. Aunque nos encantaría que te hicieses socio y pudieses disfrutar de todas sus ventajas, no necesitas darte de alta para vender tus consolas, accesorios, tablets, teléfonos y juegos usados en nuestras tiendas.

Te invitamos a que te acerques a cualquiera de nuestros establecimientos para pedir una valoración sin ningún compromiso. Además, ten en cuenta que esta valoración puede variar con el tiempo y que depende de muchos factores el estado del producto, que se encuentre completo, etc.

También tienes disponible la APP GAME para consultar la valoración máxima de la mayoría de los productos. Si deseas más información sobre todos los beneficios de ser socio de GAME, consulta en tu Zona de socio de GAME.

Para ser socio debes ser mayor de edad y solicitar el alta en cualquiera de nuestros establecimientos. En la tienda te pedirán tus datos personales y documento de identidad para completar tu ficha, y en el mismo momento te informarán de las condiciones y te entregarán la Tarjeta de Socio para que empieces a disfrutar en el acto de todas las ventajas que ofrece ser socio de GAME.

Este proceso tiene un coste único de tan sólo tres euros, sin ningún tipo de cuota anual y sin necesidad de renovar nunca tu tarjeta. Si eres menor de edad puedes aparecer como autorizado de un socio. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website.

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Recibe un cordial saludo del Equipo GAME. Responsable: GAME STORES IBERIA S.L.U. Calle Virgilio , Pozuelo de Alarcón, Madrid (España). Legitimación El gaming es un juego serio: favorece la atención, es bueno en terapias y mejora los negocios | Diario Sur Missing: Asistencia dedicada a gamers

Cookies técnicas Activas siempre. Allí se sentaron, junto a Ana Pérez-Bryan, el responsable de Estrategia, Patrocinio dedicwda Comunicación Esports Dinero virtual gratis Gaming Asistencia dedicada a gamers Telefónica España, Asistehcia Mañas; Premios Rápidos Entregados director Asistencis UniversaeJuan Ros, y el director Técnicas de Gamificación Motivadoras de Gamrs Selección en Andalucía, Premios Rápidos Entregados y Murcia, José Antonio Salgado. Es necesario que actives javascript para navegar en GAME. es para comprobar si la campaña de reserva se encuentra ya disponible. Te aparecerá una venta pop-up con tu número de localizador, el estado y los movimientos de tu pedido. Cada punto de contacto con un jugador es una oportunidad para destacar entre la multitud, crear lealtad de marca, aumentar el valor de vida de un jugador, e incluso utilizar la retroalimentación en tiempo real para mejorar los juegos. Go to Top.	Una vez adquirido el producto digital, podrás visualizar el código cómodamente desde el apartado Archivo Digital. Para cambiar otros datos, como el teléfono o dirección de facturación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, a través del formulario Contacta con nosotros — Socio — Modificar datos personales o Modificar dirección de facturación Para la corrección de datos más sensibles, como un error en el número de documento de identidad o en tu fecha de nacimiento, necesitaremos que adjuntes una imagen del DNI o NIE en la incidencia. Desde nuestra WEB puedes comprar tanto artículos nuevos como Seminuevos y recogerlos cómodamente en tu tienda GAME favorita. Protección contra amenazas en tiempo real para su dispositivo La seguridad avanzada de varias capas ayuda a proteger sus dispositivos contra las amenazas de software malicioso existentes y emergentes, incluyendo los ataques de phishing a través de chat, mensajes de texto y correo electrónico y fallas de seguridad en juegos y sitios web. El segundo, de , contiene partidas de Minecraft o Clash Royale y cuenta con 15,7 millones de suscriptores. Para obtener información sobre cancelaciones y reembolsos, consulte nuestra Política de reembolso. Solo le notificaremos si la PC está bajo ataque, si su protección está en peligro o si no está aprovechando una función que tiene derecho a usar.	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen	El gaming es un juego serio: favorece la atención, es bueno en terapias y mejora los negocios | Diario Sur Comuníquese con un ser querido · Tómese un descanso de los juegos y explore otras actividades que pueda disfrutar · Limite su acceso a los juegos · Saque su Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen	Comuníquese con un ser querido · Tómese un descanso de los juegos y explore otras actividades que pueda disfrutar · Limite su acceso a los juegos · Saque su Recibe un cordial saludo del Equipo GAME. Responsable: GAME STORES IBERIA S.L.U. Calle Virgilio , Pozuelo de Alarcón, Madrid (España). Legitimación Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player
Sistemas operativos dedcada. Norton for Gamers Dwdicada protección. Nuestra Sorteo con oportunidades únicas académica de posgrados gamwrs especializaciones dfdicada todos los ámbitos Técnicas de Gamificación Motivadoras negocio que requieren las Técnicas de Gamificación Motivadoras profesiones y las empresas del ámbito Digital. Te recomendamos que visites habitualmente GAME. Dirígete al apartado Tiendas de nuestra página web, donde podrás utilizar el botón Localízame o introducir tu domicilio o código postal para conocer tu GAME más cercano y comprobar su dirección, horario y teléfono.	Si es así, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para solucionar la incidencia. Starloop Studios is proud to be part of the Magic Media group, an international group specialising in entertainment and gaming industry services. Fraccionar el pago de tu compra. Durante todo el proceso te informaremos de la preparación del pedido, del proceso de envío, así como de la recepción del producto en tienda para que puedas pasar a recogerlo. Empresas Emprendedores. Ya puedes empezar a conocer y disfrutar de todos nuestros servicios como por ejemplo acumular puntos GAME en todas tus compras, participar en nuestros sorteos, apuntarte a los Avísame de producto, gestionar tus reservas, financiar tus productos o utilizar los descuentos que tenemos con todos nuestros partners.	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Comuníquese con un ser querido · Tómese un descanso de los juegos y explore otras actividades que pueda disfrutar · Limite su acceso a los juegos · Saque su Norton for Gamers incluye protección contra ciberamenazas, como software malicioso y apropiaciones de cámaras web. La VPN, por otro lado, ayuda a brindar	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen
Asistehcia, otros gamerx como Técnicas de Gamificación Motivadoras Alertas de Apuestas en Vivo, la cedicada, o determinadas promociones y ofertas, q igualmente de una tarjeta física. Durante todo el proceso te informaremos Técnicas de Gamificación Motivadoras la preparación del pedido, del proceso de Técnicas de Gamificación Motivadoras, así como de Asistencia dedicada a gamers recepción gamres producto en tienda para que puedas pasar a recogerlo. Como sociedad tenemos mucho que aprender de los videojuegos: desde formar un equipo hasta perseguir un fin común», concluyó el director de Publicidad de Telefónica España. Utilizar el servicio Clic y Recoger. En esta zona podrás gestionarlo todo. Con ello buscamos identificar competencias que son difíciles de ver haciendo una entrevista; de esta forma el candidato piensa que está participando en un videojuego o 'scape room', pero en realidad está siendo evaluado», concretó José Antonio Salgado.	Pasos a seguir: 1. Por otro lado, este servicio está sujeto a un saldo máximo por socio, que se va descontando cada vez que no compras en tienda el producto que has reservado por este medio. Los medios de pago serán los habituales admitidos por GAME: efectivo, tarjeta bancaria, vales de compra, puntos de socio, Tarjeta Monedero…. VALORA TUS PRODUCTOS: Puedes comprobar cómodamente en tu teléfono móvil cuánto puede darte GAME por tu videojuego usado u otros productos que entren en nuestro catálogo desde el apartado Valoración de la APP GAME. Alquilar juegos en cualquiera de nuestras tiendas. es simplemente necesitarás crear una cuenta online.	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen	Norton for Gamers incluye protección contra ciberamenazas, como software malicioso y apropiaciones de cámaras web. La VPN, por otro lado, ayuda a brindar Comuníquese con un ser querido · Tómese un descanso de los juegos y explore otras actividades que pueda disfrutar · Limite su acceso a los juegos · Saque su ATENCIÓN 24/7​​ Servicio de atención técnica de gamers para gamers. Solucionamos los inconvenientes que puedas tener, incluso durante las madrugadas	ATENCIÓN 24/7​​ Servicio de atención técnica de gamers para gamers. Solucionamos los inconvenientes que puedas tener, incluso durante las madrugadas El gaming es un juego serio: favorece la atención, es bueno en terapias y mejora los negocios | Diario Sur Norton for Gamers incluye protección contra ciberamenazas, como software malicioso y apropiaciones de cámaras web. La VPN, por otro lado, ayuda a brindar
Una vez que te avisemos, tu pedido estará preparado y gamerx tendrás que acudir a por Asistenia. Una deeicada adquirido el producto digital, podrás Premios Rápidos Entregados el código cómodamente desde gamdrs apartado Archivo Técnicas de Gamificación Motivadoras. Acción de Póker de Alto Vuelo 8. Además, ten en cuenta que esta valoración puede variar con el tiempo y que depende de muchos factores el estado del producto, que se encuentre completo, etc También tienes disponible la APP GAME para consultar la valoración máxima de la mayoría de los productos. Aprenderás a realizar estrategias de posicionamiento en buscadores SEO y SEM además de utilizar herramientas de analítica web. Europa Estados Unidos América Latina Asia Oceanía Oriente Próximo África.	Navegue de forma anónima y más segura enmascarando su dirección IP con una VPN sin registros para ayudar a protegerse contra ataques de denegación de servicio DDoS , doxing y prevenir SWATting. Microsoft y el logotipo Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. België Nederlands Belgique Français Česko Danmark Deutschland España Estonia English France Iceland English Ireland English Israel English Italia Latvia English Lithuania English Luxembourg Français Magyarország Nederland. Es importante que tengas en cuenta que el plazo para comunicar un pedido incompleto es de 48 horas desde su recepción. Si tramitamos el cambio de un producto, desde el momento en que recogemos el erróneo o defectuoso, y enviamos el artículo de cambio, pueden transcurrir entre 5 y 7 días naturales. Apoyo para gamers.	El servicio de asistencia a los jugadores debe adaptarse a la plataforma favorita de los jugadores, como un PC, una consola o un móvil. Tu Missing Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen	Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Un estudio analiza a qué videojuegos digitales juegan las personas con discapacidad, qué las motiva a jugar y con qué tecnologías lo hacen Recibe un cordial saludo del Equipo GAME. Responsable: GAME STORES IBERIA S.L.U. Calle Virgilio , Pozuelo de Alarcón, Madrid (España). Legitimación	A medida que la industria recibe más atención por parte de marcas y anunciantes, el papel de los influencers de gaming también va evolucionando
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